Nora ANSELL-SALLES

mercredi 30 novembre 2022

C'est à lire: "Joséphine!Joséphine!" de Didier Ehretsmann

L'artiste 
Anne Oudot signe la couverture

Les Éditions de la Lagune publient « Joséphine ! Joséphine ! », roman de 
Didier Ehretsmann :

Il y a un an, Joséphine Baker entrait au Panthéon.
Le roman « Joséphine ! Joséphine ! » la fait revivre 
de façon ludique et insolite en suivant le parcours de 
Maxence Garamond qui, adolescent, eut la chance de la 
côtoyer lorsqu’elle triompha dans la Revue Nègre en 
1925. Rencontre éphémère, mais si ensorcelante qu’elle 
décida de sa vocation. Il sera tour à tour chanteur de 
charme, danseur et chorégraphe.
À la fin du XXe siècle, devenu un très vieux monsieur, 
Maxence Garamond croise dans un square une jeune 
femme qui lui rappelle la grande Joséphine Baker. Il se 
dit patron d’un music-hall et l’auditionne. Mais qui est-il vraiment ?
Le pari de ce roman plein d’humour et de nostalgie 
est de nous livrer, à travers le destin des deux Joséphine, 
une parabole sur le temps qui passe. Les hommes ne 
restent-ils pas prisonniers de leurs rêves toute leur vie ?
Didier Ehretsmann, écrivain né à Calais, est correspondant de presse locale 
en Normandie. Il vit près de Giverny. « Joséphine ! Joséphine ! » est son 
troisième roman après « La Fille qui caressait les nuages » (Éditions Télémaque, 
2010) et « Les Seins de Julie » (Christophe Chomant Éditeur, 2016).
Joséphine ! Joséphine !
192 pages
19 € TTC
parution : 25 novembre 2022
ISBN : 978-2-9561550-2-7
distribution : Amalia
Éditions de la Lagune
Contact : editionslagune@gmail.com

Une bonne idée  cadeau  🎁  à  s'offrir et offrir pour les fêtes.

mardi 29 novembre 2022

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Nora ANSELL-SALLES

Alerte info: ☕ café nile « Quelle stratégie pour l’hôpital public au sein du système de santé ? »


café nile

Quelle stratégie pour l’hôpital public au sein du système de santé ?

Arnaud Robinet
Président de la Fédération Hospitalière de France (FHF)  
Novembre 2022
30

de 8h15 à 9h15

📍 sur Microsoft Teams
S'inscrire

L’hôpital a traversé de nombreuses crises au cours des dernières années : urgences, Covid-19, manque de personnel, financement… Au-delà de l’hôpital, ces crises sont révélatrices de l’extrême tension pesant sur le système de santé tout entier, tant dans l’organisation des soins non programmés que la perte de sens des métiers des soignants, l’attractivité des professions de santé ou leur rémunération.

Le Gouvernement essaie de répondre à la hauteur des enjeux, d’abord par la reprise d’une partie de la dette des hôpitaux, puis par le Ségur de la santé, la « mission flash » sur les urgences et les soins non programmés, jusqu’à récemment la hausse conséquente de l’ONDAM hospitalier. Pour autant, ces mesures suffisent-elles à soigner l’hôpital ? Une véritable réflexion stratégique sur le sens et l’organisation du système paraît indispensable.

Dans ce contexte difficile, la Fédération Hospitalière de France (FHF) a élu en septembre Arnaud Robinet comme nouveau président. Arnaud Robinet, maître de conférences-praticien hospitalier au CHU de Reims et maire de Reims. Quelles sont les priorités de son mandat ? Quelle vision porte-t-il pour l’hôpital public ? Comment coopérer avec l’ensemble des acteurs, y compris ceux de la ville, pour apporter une réponse globale aux enjeux et aux besoins ?

Arnaud Robinet, président de la FHF, nous fera l’honneur et le plaisir d’intervenir au café nile du mercredi 30 novembre, exceptionnellement de 8h15 à 9h15.

 
En espérant avoir le plaisir de vous retrouver, merci de confirmer votre présence en vous inscrivant. Le lien vous permettant de participer vous sera communiqué à l'issue de l'inscription.
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Nora ANSELL-SALLES

C'est à lire : EFFIE #QuiNousProtège de Livia Nattygan

Quand une capitaine de police doit arrêter un serial Killeur devenu un héros  populaire...  Portrait  d'une héroïne  flic en prise avec la violence faite aux femmes  et les questions  qui continuent d'ébranler la société  : comme lutter, juger, condamner... et comment protéger ?

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Effie Dosso, un capitaine de police, traque un criminel vengeur de femmes abusées.Alors que celui-ci devient une superstar des réseaux sociaux, Effie se retrouve face à deux dilemmes : faire son devoir ... Google Books

EN SAVOIR  PLUS SUR  L'AUTEURE
Biographie : Adolescente, Livia Nattygan a passé de nombreux mois allongée chez elle après un grave accident de ski. Elle a gardé de sa convalescence ...

L' AVIS DE LA REDACTION DE MINE D'INFOS 
Une bonne idée cadeau  pour les fêtes à offrir aux amateurs de Thiller.
Perso j'ai aimé Nora

dimanche 27 novembre 2022

#CongrèsADF2022

Clips vidéo tik tok :



INTERVENTION DU MINISTRE  DE LA SANTÉ  AU CONGRÈS DE L'ADF :
François Braun : un discours rassurant
A l’issue des auditions parlementaires de début novembre, auxquelles ont participé les CDF, le ministre de la Santé et de la Prévention, François Braun, invité à la soirée d’ouverture du congrès de l’ADF, a affirmé que le gouvernement soutiendra les propositions de loi de Stéphanie Rist et de Fadila Khattabi.

La première vise à la création de l’assistant dentaire de niveau 2 tandis que la seconde instaure un encadrement renforcé des centres dentaires. Cette annonce faite devant les principaux représentants syndicaux, ordinaux et scientifiques de la profession a reçu un chaleureux accueil. Le ministre a par ailleurs rappelé toute l’importance qu’il accordait à la prévention, notamment en médecine bucco-dentaire, qu’il souhaite voir développer et amplifier particulièrement auprès des jeunes. Pour ce faire, il a indiqué qu’il discutait avec Pape Ndiaye, ministre de l’Éducation nationale, pour généraliser des programmes de prévention au sein des écoles et instaurer un brossage des dents après chaque repas !

Ces déclarations répondent en grande partie aux propos liminaires de Julien Laupie, secrétaire général de l’ADF, qui a souligné qu’il était le premier ministre à venir depuis treize ans… 

Les CDF se réjouissent des annonces faites par François Braun et espère que ces dossiers aboutiront rapidement.

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adresse

54 rue ampère
75017 PARIS

contact


RETOUR SUR LE PROGRAMME 
:

EN SAVOIR PLUS SUR L'ADF :


 UN CONGRÈS RÉUSSI :
RETROUVEZ LES COMMUNIQUÉS DE PRESSE DE L'UFSBD

jeudi 17 novembre 2022

Communiqué de presse de l’ UFMLS

Bonjour,

 

Un CP de soutien de l’UFML-S aux médecins inquiétés à la suite de signalement concernant des enfants en situation de maltraitance.

 

Cordialement,

 

Laurent Payet

cid:image001.jpg@01CB6A2E.4019E5B0

 

Langage et Projets Conseils

01 53 26 42 10 / 06 89 95 48 87

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twitter: @lapayet     @lpconseils

insta laurentpayetlp    lpconseils

24 rue de Saint Quentin -75010 Paris

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À propos du règlement général de l'UE sur la protection des données

Le 25 mai 2018, le règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR) est entré en vigueur. Le GDPR a été conçu pour harmoniser les lois sur la protection des données à travers l'Europe et pour remodeler la façon dont les organisations abordent la protection des données. L’agence vous envoie régulièrement des informations pour vous tenir au courant des actualités de nos clients. L'utilisation de vos données personnelles est uniquement destinée à vous tenir informé de nos activités et n'est pas partagée avec des tiers. Si vous souhaitez continuer à recevoir ces informations, vous n'avez rien à faire. Ceci nous autorisera automatiquement à utiliser vos données de manière responsable et nous serons heureux de rester en contact. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez nous adresser un mail à laurent@lp-conseils.com

 


 

mercredi 9 novembre 2022

RAPPEL 🔊Journée annuelle de l'ADOM du 15 novembre 2022

RAPPEL 🔊Journée annuelle de l'ADOM du 15 novembre 2022


🗨#JAADOM2022
Vous souhaitez interagir en direct, en postant un commentaire ou une photo pensez à intégrer 
le hashtag
 #JAADOM2022 pour permettre à l’ADOM de le relayer.

Information & inscription: 

communication@asso-adom.fr, n'oubliez pas de préciser le moment de votre présence (journée, matin, déjeuner, après-midi).

Dans l’attente de vous y retrouver, nous vous adressons nos meilleures salutations mutualistes.

Bruno HUSS

Pdt de l' ADOM

samedi 5 novembre 2022

Jeudi 10 nov. de 9h30 à 13h : Filières et Métiers d'avenir dans l'agroalimentaire et dans les systèmes de santé en Afrique



Merci à
Jean-Paul Vanhoove - 06 21 05 47 38 pour cette communication

"💡💡💡Un rendez vous à ne pas manquer!!!!!!  
Les Rencontres Salon Afrique Unie (SAU) sur les Filières et Métiers d'avenir dans l'agroalimentaire et dans les systèmes de santé en Afrique se tiendront le Jeudi 10 novembre 2022 au 44 rue du Dr Finlay 75015 Paris métro ligne 6 : DUPLEIX En Présentiel et En ligne De 09 H 30 à 13 H .
Pour y participer c’est très simple ; veuillez remplir ce formulaire 👉https://bit.ly/LesRencontresSalonAfriqueUnie afin d'échanger avec les experts intervenants sur les enjeux et les rouages de la thématique."

                LES RENCONTRES Salon Afrique Unie

 

Filières et Métiers d’avenir dans l’agro-alimentaire et dans les systèmes de santé en Afrique.

 

PROGRAMME

Date : Jeudi 10 novembre 2022

Lieu : 44 rue du Dr Finlay 75015 Paris métro ligne 6 : DUPLEIX

Format : De 09 h 30 – 13 h 30 

 

Support : Présentiel et en Digital

 

 

09h30 – 09h55 : Accueil des participants

10h00 : Remerciements et Présentation du Salon Afrique Unie

Introduction générale de la thématique, du programme et des intervenants

 

10h15 – 10h50 : PANEL 1 : Les secteurs agroalimentaires

 

Intervenant : Olivier BOSSA Président du SIAD (Service International d'Appui au Développement)

Intervenant : Jean-Baptiste SATCHIVI Président AGRISATCH

Intervenant : Moriba OUENDENO PDG de MORIBA INTERNATIONAL GROUP, créateur de « Moriba Saveurs d’Afrique » (boissons et épicerie)

 

Modérateur : Roland Portella Président de la CADE, Associé-Gérant de Dratigus Development

 

10h 50 – 11h10 : Questions/ Réponses avec la salle et les personnes en ligne

 

 

11 h 15 – 11 h 50 : PANEL 2 : Les systèmes de santé

 

Intervenant : Linda KABORE Présidente et Initiatrice d’Africa Santé Expo

Intervenant : Ubald ASSOGBA-GBINDOUN Néphrologue et Hémobiologiste et Co fondateur du centre de dialyse UNIDIAL au Bénin

Intervenant : Massamba DIOP Médecin Urgentiste, Président de SOS Médecins Sénégal

 

Modératrice : Joëlle Ededeghe Ndong Journaliste-Présentatrice pour le magazine « BONJOUR SANTÉ » sur CANAL+

 

11h 50– 12h10 : Questions/ Réponses avec la salle et les personnes en ligne

 

Conclusion : les pistes et les perspectives

12 H 30 – 13 h 30 : Cocktail Déjeuner avec échange convivial

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Nora ANSELL-SALLES



vendredi 4 novembre 2022

Dénutrition, la bouche a tant à vous dire : Webinar le 18 novembre à 12h30


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DÉNUTRITION : La bouche a tant à nous dire !

L’UFSBD prend la parole durant la Semaine Nationale de la Dénutrition en proposant un Webinar d’accès libre le 18 Novembre 2022 de 12h30 à 13h30 qui s’adresse tant aux aidants professionnels qu’aux familles, afin de faire comprendre pourquoi avoir une bouche saine et fonctionnelle sont deux éléments clefs pour faire obstacle à la dénutrition

 

Sourire, communiquer et BIEN MANGER… trois fonctions essentielles qui démontrent à quel point la bouche est au cœur de la santé globale du bien-être au quotidien !

COMMUNIQUE

DE

PRESSE


L’UFSBD s’engage dans la 3ème édition de la semaine nationale de la dénutrition qui aura lieu du 18 au 25 novembre 2022 en proposant un webinar le 18 novembre de 12h30 à 13h30, ouvert à tous, « Dénutrition : la bouche a tant à nous dire ! Bouche saine et fonctionnelle pour faire obstacle à la dénutrition »

 

Pour s’inscrire cliquez ici

La dénutrition touche tous les âges de la vie !

 

2 millions de français sont touchés par la dénutrition, dont 800 000 personnes âgées, mais également des enfants, des jeunes et des adultes. L’une des causes réside dans le mauvais état bucco-dentaire de la personne.

 

- Chez le jeune enfant, le syndrome de « la carie du biberon » peut être source de dénutrition, avec des répercussions sur la croissance.

- Chez l’adolescent et l’adulte, l'alimentation déréglée et mal équilibrée, l'hygiène bucco-dentaire négligée, vectrices de caries multiples, de douleurs et halitose avec perte de confiance en soi, peuvent également engendrer une dénutrition

- Chez la personne âgée, la perte des dents, considérée à tort comme « naturelle et inéluctable », ne suscite pas les réactions appropriées. Le déséquilibre occlusal, les appareils dentaires inadaptés, les abcès, la douleur ignorée…autant de raisons pour ne plus pouvoir ou pour ne plus vouloir s’alimenter.

- Chez la personne vivant avec un handicap, les soins dentaires sont encore trop souvent éludés, remplacés par des extractions multiples sous anesthésie générale. La douleur incomprise, l’édentation totale, véritable handicap qui s’ajoute au handicap existant, les appareils amovibles qui ne sont plus adaptés, les dents malades, le sourire disgracieux, la mauvaise haleine…autant de risques majeurs pour sombrer dans la dénutrition.

 

Comment avoir une bouche en bonne santé !

 

Dès le plus jeune âge et tout au long de la vie, la bonne santé de la bouche, des dents et des gencives (soutiens des dents) doit être préservée. Avoir une bonne hygiène bucco-dentaire permet de diminuer de cinquante pour cent le besoin de recours aux soins bucco-dentaires.

Comment avoir une bouche et des dents en bonne santé ? … en adoptant une hygiène bucco-dentaire de qualité !


Pour une personne en perte d’autonomie, ou dépendante, quel que soit son âge, c’est à l’aidant que revient le rôle d’encadrement, d’aide, voire de prise en charge de la toilette bucco-dentaire de la personne. Comment l’aidant peut-il réaliser une toilette bucco-dentaire de qualité ?
Comment l’aidant abordera t’il la personne pour réaliser le soin de bouche ?
Avec l'aide d'outils, de protocoles et de comportements qui font l'objet de notre conférence et qui vont permettre à l’aidant de transformer une simple toilette bucco-dentaire en un vrai moment de plaisir et de partage.

 

Une conférence animée par les chirurgiens-dentistes de l’UFSBD

 

Lors de cette conférence, qui s’adresse autant aux aidants professionnels du médico-social qu’aux familles, les chirurgiens-dentistes experts de l’UFSBD, les Dr Anne CARLET – Dr Anne ABBE-DENIZOT – Dr Régine VELAY, aux côtés du Dr Joseph-John BARANES du Collectif de Lutte contre la Dénutrition, expliqueront en quoi une bouche saine et fonctionnelle est le premier allié pour faire obstacle à la dénutrition, et cela à tout âge !

RELATIONS AVEC LA PRESSE

Presse Grand Public : Dr Christophe LEQUART - Dr.ChristopheLequart@ufsbd.fr

Christine LECOINTE - ChristineLecointe@ufsbd.fr

01 44 90 72 84

mercredi 2 novembre 2022

Colloque One Health - Programme !


Colloque
« Faire battre One Health au cœur de la France »

Novembre 2022
17
de 8h30 à 12h45 
S'inscrire
📍 Visioconférence 

 
Liant la santé humaine, animale et environnementale, One Health apparaît désormais comme une priorité des acteurs de la santé dont les efforts doivent concourir à une effectivité concrète de ce concept. 

Le renforcement des politiques de prévention et la création d’un Comité de veille et d’anticipation des risques sanitaires auprès du gouvernement témoignent de la nécessité de repenser le fonctionnement de notre système de santé et d’encourager les synergies des secteurs dont les activités peuvent avoir un impact sur la santé.

Depuis longtemps engagé dans la sensibilisation des acteurs à l’intérêt de One Health, nile organise le colloque « Faire battre One Health au cœur de la France » le 17 novembre 2022 de 8h30 à 12h45. Sous le prisme du numérique, de l’urbanisme et de l’alimentation, ce colloque permettra de poser les jalons d’un système de santé qui réponde aux enjeux que la crise sanitaire a soulevé : catalyser l’innovation et son intégration dans les pratiques, penser les villes, les bâtiments et établissements de santé autrement, et consommer différemment.

Programme
8h30-8h50 : Ouverture
■ Olivier Mariotte, président de nile
■ Muriel Vayssier-Taussat, microbiologiste et chercheuse au service de la santé humaine et animale à l’INRAE
■ Représentant de la Ville de Champcevinel, Nouvelle-Aquitaine*
 
■ ■ ■

8h50-10h05 : Table ronde 1 : Mettre l’innovation numérique au service du One Health
■ Myriam Oukkal, présidente du Conseil de la e-Santé
■ Pierre-Louis Biaggi, vice-président de l’entité Digital et Data d’Orange Business
■ Jean-Christophe Calvo, coordinateur de la Commission Nationale des Systèmes d'Information des CHU
■ David Sainati, coordinateur interministériel, délégation ministérielle au Numérique en Santé
■ Antoine Tesnière, directeur de PariSanté Campus
 
■ ■ ■

10h10-11h25 : Table ronde 2 : L’urbanisme favorable à la santé, levier de prévention
■ Alban Narbonne, chargé de mission Urbanisme & Santé chez Ekopolis
■ Alexandra Fourcade, vice-présidente d’Elus, Santé Publique et Territoires
■ Margot Belair, adjointe à l’urbanisme à la ville de Grenoble, capitale verte européenne en 2022
■ Emeline Flinois, directrice du pôle investissement, logistique et développement durable, et du pôle RH de l’Agence nationale d'appui à la performance.
■ Gérard Huet, président de l’Union des architectes francophones pour la santé

■ ■ ■

11h30-12h45 : Table ronde 3 : De la ferme à l’assiette : promouvoir une alimentation saine pour l’environnement et la population
■ Laure Sapmaz, membre du conseil d’administration de l’Association française des Diététiciens Nutritionnistes
■ Sébastien Windsor, président des Chambres d’agriculture France
■ Carole Galissant, Directrice du pôle nutrition Education chez Sodexo
■ Mathilde Rateau, Chargée de mission au réseau Île-de-France Santé Environnement
■ Guillaume Garot, député, président du Conseil National de l’Alimentation et ancien ministre délégué à l’agroalimentaire
■ Maud Faipoux, directrice générale de l’alimentation
S'inscrire
Contact :
Jérémy ODÉ, consultant
jeremy.ode@nile-consulting.eu / 06 81 63 00 63
nile : 01 40 46 78 00

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La e-santé et l’intelligence artificielle au service de la prévention bucco-dentaire


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La e-santé et l’intelligence artificielle

au service de la prévention bucco-dentaire

des personnes en situation de handicap

Le 21 octobre dernier s’est tenu à PariSanté Campus, berceau du numérique en santé de demain, le Colloque National de Santé Publique de l’UFSBD (Union Française pour la Santé Bucco-Dentaire) sur l’apport de la e-santé dans la prévention et la prise en charge de la santé bucco-dentaire des personnes en situation de handicap.


COMMUNIQUE

DE

PRESSE

En introduction, le Ministre de la Santé et de la Prévention, Monsieur François BRAUN a fait sien le credo de l’UFSBD : « Personne ne peut se déclarer en bonne santé s’il n’est pas en bonne santé bucco-dentaire », soulignant que les pathologies bucco-dentaires sont des pathologies évitables, et réaffirmant ainsi toute la place de la prévention qui permet d’acquérir dès le plus jeune âge les bons gestes du quotidien pour sa santé bucco-dentaire.

 

A la suite le Professeur Antoine TESNIERE, Directeur de PariSanté Campus, a souligné le rôle exemplaire de l’UFSBD qui doit inspirer d’autres secteurs de la santé : “L’enjeu premier autour des innovations numériques en santé reste de les transformer en usage : c’est ce que vous faites et pour cela merci ! »

 

Télésurveillance pour accompagner aidants et patients handicapés dans l’amélioration de l’hygiène et du suivi dentaire

La télésurveillance fait partie intégrante de la e-santé. Convaincue depuis des années que la prévention devait s’enrichir des avancées de l’e-santé, l’UFSBD a développé avec DentalMonitoring (1ère Licorne du monde dentaire et membre de la French Care) le programme Oralien de télésurveillance bucco-dentaire.

Le programme Oralien allie formation du personnel encadrant et soignant du monde médico-social et surveillance de la sphère orale des résidents en situation de handicap, via un smartphone avec de l’IA embarquée.

Le Programme Oralien offre une démarche complète pour le suivi du parcours de santé des patients vivant avec un handicap :

- des aidants professionnels formés aux gestes de l’hygiène bucco-dentaire du quotidien

- des protocoles personnalisés pour chaque résident

- un suivi régulier grâce aux scans et à l’analyse de l’IA (intelligence artificielle) qui donne des préconisations pour le suivi de l’hygiène bucco-dentaire des résidents.

- une alerte en cas de besoin de soins, avec la possibilité de transmettre des indications au chirurgien-dentiste traitant pour une orientation et une programmation efficiente des rendez-vous de soins, sans perte de temps et rendez-vous inutiles.

C’est aussi la première solution d’IA en santé ayant bénéficié de la mise en place d’un collègue de Garantie Humaine de l’IA permettant de garantir la qualité des recommandations au fil du temps et d’assurer la sécurité des patients, grâce à une supervision humaine des conclusions rendues par l’IA.

 

Cette démarche a servi d’exemple pour la mise en place de règles de surveillance de l’IA en santé en France comme à l’International.

 

La e-formation à la prévention orale

La formation des aidants familiaux et professionnels permet une amélioration très nette de la prise en charge de l’hygiène bucco-dentaire quotidienne indispensable à la préservation du capital dentaire. La formation en format pédagogique “e-learning” permet l’intégration de nouveaux professionnels qui viennent compléter les équipes déjà formées au sein de établissements accueillant de patients handicapés, mais aussi les aidants professionnels du domicile.

 

Télésurveillance et e-formation sont des outils indispensables pour atteindre ces objectifs.

 

Littératie en santé bucco-dentaire

Des initiatives comme “Santé BD - Co-Actis" sont des exemples de ce que peut apporter la littéracie. Universels et gratuits, les outils pédagogiques “Santé BD” sont accessibles à tous, patients vivants avec un handicap, familles, aidants professionnels et soignants. Imagés pour être compréhensibles, ils permettent de s’adapter à chaque patient particulier. Conçus en FALC (Français facile à lire et à comprendre) ils servent d’outils de médiation aux accompagnants et aux soignants pour faciliter la compréhension du patient et obtenir son adhésion pour la mise en place de la prévention et une prise en charge des soins facilitée.

 

Accessibilité aux soins dentaires des patients handicapés

A travers une table ronde, ce colloque a également mis l’accent sur les difficultés de prise en charge des patients à besoins spécifiques pour le suivi des soins bucco-dentaires. Délais de prise en charge de plusieurs mois, manque de plateaux techniques de second recours, ou de vacations sous anesthésies générales.

 

En conclusion, l’UFSBD par la voix de son Président a rappelé que « les actions de prévention sont à prioriser pour conserver, comme pour toute la population, une véritable qualité de vie. Des solutions concrètes et efficaces en e-santé existent, il est nécessaire pour tous les acteurs d’amplifier leur diffusion, leur usage et d’en assurer le financement ».

 

La e-santé a une véritable utilité qui permet une amélioration des pratiques pour le maintien d’une bonne santé bucco-dentaire des patients vivants avec un handicap.
 

Nous vous ferons parvenir très bientôt nos Actes du Colloque, reprenant les échanges riches qui se sont tenus durant cette matinée.

RELATIONS AVEC LA PRESSE

Presse Professionnelle : Dr Xavier BRAEKEVELT - Dr.XavierBraekevelt@ufsbd.fr

Presse Grand Public : Dr Christophe LEQUART - Dr.ChristopheLequart@ufsbd.fr

Christine LECOINTE - ChristineLecointe@ufsbd.fr

01 44 90 72 84

 
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lundi 31 octobre 2022

Save_the_date.1ère Rencontre I Hub Parcours Clients Jeudi 8 décembre à 18h30 chez SeaBird


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Logo SeaBird

Hub Parcours Clients

 


 

Parcours client : comment digitaliser efficacement la gestion des prestations ?

Bonjour,

 

J’ai le plaisir de vous annoncer le lancement de notre Hub Parcours Clients. Pragmatique, agile, collaboratif, opérationnel, réunissant une communauté d’acteurs technologiques, le Hub Parcours Clients est un collectif d’innovation et de co-création de solutions pour une transformation sans couture du parcours clients de la Mutualité et de l’Assurance.

 

À cette occasion, SeaBird a le plaisir de vous inviter à la première rencontre du Hub Parcours Clients pour échanger en petit comité avec d'autres décideurs du monde de la Mutualité et de l'Assurance sur les manières de surmonter les irritants autour de la gestion des prestations dans le parcours clients.

 

-       Vous faites face à des afflux saisonniers de demandes ?

-        Vos gestionnaires manquent de temps pour répondre aux situations délicates ? 

-        Comment optimiser le traitement des demandes grâce à l’automatisation d’une partie d’entre elles tout en valorisant l’accompagnement humain ? 

 

Cette première rencontre est organisée avec nos partenaires :

·    Zaion, éditeur de solution de relation client augmentée par l’IA ;

·    Itesoft, éditeur spécialiste des logiciels de dématérialisation de documents et d'automatisation.

Ensemble, nous répondrons à vos questions et vous présenterons des solutions concrètes et réalisables facilement.

 

Au plaisir de vous retrouver,

 

https://img.mails.seabirdconseil.com/626fd843c02096789558c6fa/DL1RtgBZV7RG7omBFvY-Qs/6KBwxBZV7RG7omBFvY-Qsw-Vanessa%20Chauliat%20-%20ailette.png

Vanessa Chauliat

 

 

 

https://img.mails.seabirdconseil.com/626fd843c02096789558c6fa/DL1RtgBZV7RG7omBFvY-Qs/6KBwxBZV7RG7omBFvY-Qsw-Logo_Hub_Parcours_Clients.png

 

Collectif d’innovation et de co-création de solutions  

une transformation

sans couture des parcours clients de la Mutualité et de l’Assurance.

Le Hub Parcours Clients réunit une communauté d’acteurs technologiques pour :

·    favoriser l’idéation autour des problématiques métiers en anticipant les évolutions du secteur et leurs impacts ;

·    co-créer des solutions innovantes et adaptées  à chaque irritant du parcours clients grâce à la combinaison des expertises métiers et technologiques spécifiques de chaque partenaire. 

 

Cette rencontre se tiendra chez SeaBird et sera suivie d’un cocktail.

 

Une confirmation d'inscription vous sera envoyé par mail. 
Pour toute information, vous pouvez contacter Alice Chabbal :

 

Alice Chabbal

alice@seabirdconseil.com

06 69 14 66 18

 

 

 

Informations pratiques :

Programme

Jeudi 8 décembre 2022

 

18h30 : partage d'expériences entre décideurs de l'Assurance

 

20h : "Wine & Cheese"

Lieu

SeaBird
15-17 rue de Bucarest,

75008 Paris
Métros : Liège, Europe et Saint-Lazare
Parking : Parking Yespark – Place de Clichy

 

 

 

 

15-17 rue de Bucarest - 75008 Paris, France

 

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