Nora ANSELL-SALLES

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lundi 1 septembre 2014

#MGEFI la certification #AFNOR reconduite pour un an


Paris, le 1er septembre 2014

 
L' AFNOR RECONDUIT  LA CERTIFICATION  ISO 9001 DE LA MGEFI

AFNOR Certification a reconduit le 1er juillet 2014 pour un an la certification de la MGEFI selon la norme ISO 900: 2008 obtenue le 17 juillet 2013.



Pour Jean-Claude Rouyre, Directeur général de la MGEFI la certification, qui porte sur l'ensemble des activités de la Mutuelle (gestion des contrats, traitement des prestations en complémentaire sté et prévoyance, suivi de la relation adhérent),conforte sa démarche d'amélioration continue sur tous les processus et récompense l’implication de chaque collaborateur de la MGEFI.

 

 

A propos de la MGEFI...

Présidée par Serge Brichet, la MGEFI - Mutuelle Générale de l'Economie, des Finances et de l'Industrie- regroupe 278 300 adhérents et 340 800 personnes protégées. Acteur majeur de la protection sociale au sein de sa communauté professionnelle, la MGEFI, qui dispose d'un réseau de 800 militants, est  gestionnaire du régime obligatoire de l' assurance maladie des fonctionnaires des ministères économiques et financiers (MINEFI). Avec son offre santé complémentaire, prévoyance et dépendance, elle est un acteur essentiel de la protection sociale des agents actifs et retraités des ministères concernés.

Dates clés de la MGEFI  
■ Créée le 13 septembre 2007.
■ En 2009, la MGEFI remporte l'appel public à la concurrence lancé par les ministères économiques et financiers (MINEFI).
■ En 2012, la MGEFI rejoint le groupe Istya, 1er groupe mutualiste français
■ En 2013, la MGEFI obtient la certification AFNOR ISO 9001: 2008 et devient la 1ère mutuelle de la Fonction publique d'Etat à obtenir cette reconnaissance.

 

Contact presse: Nora Ansell-Salles  01 56 41 06 73 / 06 70 74 15 42
nansellsalles@mgefi.fr /www.mgefi.fr


 

Retrouvez au fil de l'eau les actualités Mgefi sur : http://pressentinelle2.blogspot.fr/

 
 
 
Restons en contact

 
 

lundi 7 avril 2014

Quoi de neuf à la MGEFI?



Dans le cadre de son projet "Horizon 2014",
la MGEFI recherche pour sa :

- Direction Relation à l'Adhérent :
1 responsable de service ( basé au siège de la mutuelle) et 3 responsables d'activité ( 2 postes ouverts en province et un au siège de la mutuelle) ayant, en plus de leurs connaissances métiers (santé et/ou prévoyance) une solide capacité managériale. 
- Direction de l'Offre et de la Qualité : 

1 expert (ou futur expert) du contrat mutualiste (service satisfaction adhérents).

- Direction des Supports Informatiques :

1 responsable d'activité Informatique (développement).

- Direction des Ressources Humaines :
1 technicien ressources humaines (pôle paye) ayant de solides connaissances en gestion des ressources humaines, ainsi que des notions de comptabilité.


En savoir plus : mgefi.fr

mercredi 17 juillet 2013

La MGEFI depuis aujourd'hui la 1ère mutuelle de la Fonction publique certifciée pour sa qualité de service à l'adhérent


DERNIÈRE MINUTE… DERNIÈRE MINUTE… DERNIÈRE MINUTE…

La MGEFI 1ère mutuelle de la Fonction publique
certifiée ISO 9001 : 2008 par l’AFNOR
 

Soucieuse depuis sa création en janvier 2008, de la qualité de service pour ses adhérents, la MGEFI s'est engagée au 1er janvier 2012 dans une démarche de certification ISO 9001 : 2008 auprès de l'AFNOR axée sur la relation à l'adhérent.
 
Cette certification concerne :
 
- L' activité de gestion des contrats de couverture complémentaire santé et prévoyance
- L' activité de traitement des prestations santé et prévoyance
- Le suivi de la relation adhérent
 
 
L’obtention de cette certification démontre que la MGEFI :
 
- Maîtrise ses activités
- S’engage dans un système d’amélioration continue
- Assure une relation optimale à ses adhérents
 
 
La MGEFI en faits et chiffres
Créée le 13 septembre 2007.
En 2009, la MGEFI remporte l'appel public à la concurrence lancé par l'Administration de Bercy.
La MGEFI regroupe 280 000 adhérents et 360 000 personnes protégées.
260 collaborateurs au service des adhérents.
Un réseau de 800 militants.
En 2012, la MGEFI rejoint le groupe Istya *
Certifiée  ISO 9001 : 2008 par l'AFNOR le 17 juillet 2013
 
A propos d'AFNOR
L'association AFNOR et ses filiales constituent un groupe international au service de l'intérêt général et du développement économique. Il conçoit et déploie des solutions fondées sur les normes, sources de progrès et de confiance. Les missions d'intérêt général sont assurées par l'association dans le cadre d'un décret qui lui confère l'animation et la coordination du système français de normalisation, la représentation des intérêts français dans les instances européennes et internationales de normalisation, l'élaboration et la diffusion des normes. Ses filiales - formation, évaluation et certification, réseau international - quant à elles, exercent des activités de marché dans un environnement concurrentiel et en respectent strictement les règles. La direction générale du Groupe est assurée par Olivier Peyrat.