MISE A JOUR CARTE VITALE PLUS QUE QUELQUES JOURS... |
Concernant la sphère économie et finances, vous avez été
nombreux à procéder à cette mise à jour dès le 13 avril. L’opération s’est bien
déroulée dans l’ensemble mais certains d’entre vous ont pu rencontrer des
difficultés.
Vous ou votre ayant droit autonome ne parvenez pas à mettre à
jour votre carte Vitale
Lors de cette opération, la mise à jour n’aboutit pas et un
message d’erreur (code 1121) s’affiche.
Après avoir interrogé le GIE Sesam-Vitale de l’Assurance
maladie, nous vous indiquons que ce message d’erreur est dû à la saturation du
réseau. Nous vous invitons donc à renouveler l’opération à heure creuse, de
préférence sur une borne Vitale dans un point d’accueil de Caisse Primaire
d’Assurance Maladie (liste complète sur ameli.fr ).
Votre carte Vitale mise à jour n’est pas reconnue par votre
professionnel de santé
Cette anomalie provient d’un défaut de mise à jour du logiciel
de votre professionnel de santé. Un rappel sur les modalités de mise à jour de
leur logiciel, sur la base des informations transmises par le GIE Sesam-Vitale
a immédiatement été adressé aux praticiens et organisations professionnelles.
Ces dysfonctionnements seront résolus dans les prochains jours.
En savoir plus :