Nora ANSELL-SALLES

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jeudi 24 octobre 2024

Santé mentale des agents publics : la MGÉFI mène l’enquête...

Bien-être mental et la bonne santé sont liés pour les Français

Le 23/10/2024


🔷️ La santé mentale est un sujet essentiel sur le plan de la santé publique et un enjeu majeur de la prévention. Ainsi la Mgéfi, mutuelle spécialiste de la Fonction publique, a souhaité mener une étude avec l’institut Viavoice* afin d’approfondir ce sujet en dressant un état des lieux du bien-être mental des Français, et plus particulièrement des agents publics. Constat : les Français attribuent en partie la bonne santé générale au bien-être mental, mais les actions de prévention restent peu pratiquées, ni même connues.

*Enquête réalisée en ligne du 19 au 30 avril 2024, auprès d’un échantillon de 1 434 personnes représentatives de la population française, dont 568 agents publics.

 

 

 

👉 90 % des Français adoptent des réflexes quotidiens visant à prendre soin de leur santé mentale.

Ce baromètre montre dans un premier temps que 36 % des Français interrogés placent le bien-être mental dans la liste des éléments qui contribuent le plus à un bon état de santé général en quatrième position, après l’alimentation (59 %), le sommeil (51 %) et l’activité physique et sportive (49 %). S’ensuivent une bonne hygiène corporelle (28 %), la non-consommation d’alcool de tabac et de drogues (20 %) et l’environnement (qualité de l’air et condition de vie) pour 20 % d’entre eux. Singulièrement, recevoir des soins médicaux régulier n’arrive qu’en 8ème position pour 16 % des Français et seulement 10 % des agents publics, mettant l’accent sur l’alimentation.



« Mettre un élément avant l’autre n’a pas vraiment de sens sur le plan scientifique. En réalité l’alimentation, le sommeil, l’activité physique et le bien-être mental sont tout aussi importants les uns que les autres. Mais ce classement reflète bien la perception liée à la communication faite sur la santé », commente le professeur Boris HANSEL, endocrinologue-nutritionniste. « Nous sommes confrontés tous les jours aux messages de prévention sur l’alimentation, que ce soit à la télévision ou même sur les emballages des produits que nous achetons, comme le Nutriscore. Les Français savent que l’alimentation joue un rôle sur leur santé. On aurait souhaité que le bien-être mental soit au même niveau mais cela prouve qu’il y a encore du chemin à faire en matière de prévention pour donner à chacun les clés de compréhension. »

Parmi les réflexes quotidiens mis en place par les répondants, on constate que :

-     76 % déclarent être attentifs à la qualité de leur sommeil,

-     72 % pratiquent une activité physique régulière,

-     70 % surveillent leur alimentation.

🔹️La santé mentale : Grande cause nationale 2025

Cette étude montre enfin que si le sujet de la santé mentale est bien pris en considération par les Français interrogés, ces derniers n’ont qu’une vision superficielle de ce qu’il faudrait faire, révélant ainsi l’insuffisance de la prévention en la matière. Seuls 45 % des interrogés déclarent mettre en place des actions pour prévenir le mal-être mental telles que le suivi par un psychiatre, l’hypnose, le recours à des assistants sociaux ou à des lignes d’écoute spécialisées.



« La Mgéfi a à cœur d’informer ses adhérents sur tous les aspects de la prévention et de les accompagner afin qu’ils puissent s’inscrire dans un parcours au quotidien. La prévention est en effet le point de départ d’une vie à la fois maîtrisée et accomplie. C’est pourquoi, depuis maintenant deux ans, la mutuelle s’engage au travers d’actions de prévention sur le thème de l’activité physique et du bien-être sur tout le territoire », explique Didier DEBORD, président de la Mgéfi. « La Grande cause nationale 2025 sera, comme annoncé par le Premier ministre Michel BARNIER, dédiée à la santé mentale. La Mgéfi s’engage elle-aussi pour mettre en lumière ce sujet encore insuffisamment abordé. Afin de nourrir la réflexion, la mutuelle prépare un colloque en début d’année prochaine au Palais du Luxembourg et proposera des pistes de travail, identifiera des plans d’actions en santé publique et construira de nouvelles ressources à destination de ses adhérents », poursuit-il.

À propos de la Mgéfi

Présidée par Didier DEBORD, la Mgéfi est la seule mutuelle référencée par les ministères économiques et financiers pour la protection sociale de leurs agents. La Mgéfi propose à ses adhérents une offre complète santé, prévoyance et services. Depuis le 1er janvier 2023, la Mgéfi fait partie du groupe Matmut, acteur engagé depuis plus de 60 ans auprès de ses 4,5 millions de sociétaires. Acteur citoyen et responsable, le groupe Matmut agit en faveur d’une société plus solidaire, inclusive et active face aux changements climatiques.

Au sein de la SGAM Matmut, la Mgéfi s’impose comme étant le pôle Fonction publique et s’inscrit dans une stratégie de développement aux bénéfices des agents publics.


La Mgéfi en chiffres 🧮

316 132 personnes protégées

1200 militants

200 collaborateurs

Taux de satisfaction adhérents : 90%

Frais de gestion : 13,93%

Taux de redistribution : 85,6%

vendredi 13 septembre 2024

La Mgéfi certifiée pour son engagement envers ses adhérents

La Mgéfi obtient la certification NF 345 pour son engagement envers ses adhérents. 

Mi-juillet, la Mgéfi a obtenu la certification NF 345. Elle répond concrètement aux attentes des adhérents et garantit la qualité, la fiabilité, et le sérieux du service rendu par la mutuelle.


La satisfaction adhérent au cœur de la démarche de la Mgéfi

La Mgéfi a l’ambition d’améliorer continuellement sa qualité de service pour répondre toujours plus aux attentes de ses adhérents. C’est dans cet objectif que la mutuelle a rédigé et mis en œuvre les cinq engagements qui constituent les piliers de la relation qu’elle entretient avec eux. L’action de la Mgéfi prend ses racines dans les valeurs de solidarité mutualiste qui l’animent et sa volonté constante d’être un acteur de santé responsable avec pour devise : l’excellence opérationnelle.  

Une certification qui vient concrétiser la perception de la qualité de service  des adhérents.

👉 Christian Pasquetti, directeur général  de la Mgéfi :
« Elle est la juste réplication de la quête constante d’excellence opérationnelle, des efforts fournis et du professionnalisme des équipes qui traitent quotidiennement les demandes de ses adhérents. Ce label, qui récompense les centres de relations clients les plus performants, atteste de son engagement permanent auprès de ses adhérents en privilégiant toujours l’écoute et la disponibilité.»


🔷️ LA POLITIQUE RELATION ADHÈRENT DE LA MGEFI

🔹️1. Garantir l'accessibilité en assurant la meilleure disponibilité de nos équipes et en mettant en place des outils et des dispositifs efficaces sur tous les canaux de contact.

🔹️2. Écouter de manière active et ouverte, en favorisant la compréhension mutuelle. À ce titre, nous recueillons leurs avis et leurs attentes, et nous en tenons compte afin d'améliorer la satisfaction.

🔹️3. Assurer le meilleur service en répondant de manière complète et adaptée à chaque situation, dans des délais raisonnables.

🔹️4. Accompagner, en anticipant les attentes ou difficultés, et en orientant vers la solution correspondant aux besoins.

🔹️5. Agir et traiter les demandes en toute transparence et dans le respect de la réglementation et des valeurs que nous partageons.
Une certification gage de qualité du service rendu et d’excellence opérationnelle 
Lors de l’audit qui s’est déroulé mi-juin, les points forts de la Mgéfi et son excellence opérationnelle ont été relevés, conduisant à l’obtention de cette certification. Parmi ces points forts, on peut citer : une mobilisation et une forte implication des équipes au service des adhérents, la simplicité du parcours adhérents, le niveau de satisfaction élevé, la mise en place d’un club de la satisfaction et d’un comité expérience adhérent qui permettent l’analyse des remontées, la bonne connaissance des attentes des adhérents et une amélioration continue des services proposés.


👉 Didier Debord, président de la Mgéfi :
« Nous sommes fiers de voir notre exigence et nos efforts collectifs récompensés. C’est la preuve que notre parfaite connaissance des agents publics et de leur environnement nous permet de proposer des services sur-mesure et une écoute attentive, des réponses rapides, fiables, et parfaitement adaptées.»  


🔹️À propos de la Mgéfi
Présidée par Didier DEBORD, la Mgéfi est la seule mutuelle référencée par les ministères économiques et financiers pour la protection sociale de leurs agents. La Mgéfi propose à ses adhérents une offre complète santé, prévoyance et services. Depuis le 1er janvier 2023, la Mgéfi fait partie du groupe Matmut, acteur engagé depuis plus de 60 ans auprès de ses 4,5 millions de sociétaires. Acteur citoyen et responsable, le groupe Matmut agit en faveur d’une société plus solidaire, inclusive et active face aux changements climatiques. 
Au sein de la SGAM Matmut, la Mgéfi s’impose comme étant le pôle Fonction publique et s’inscrit dans une stratégie de développement aux bénéfices des agents publics.

🔹️La Mgéfi en chiffres
316 132 personnes protégées
1200 militants
200 collaborateurs
Taux de satisfaction adhérents : 90%
Frais de gestion : 13,8%
Taux de redistribution : 85,6%

   

jeudi 20 juin 2024

Mgéfi : Cérémonie de remise des insignes de la Légion d'honneur à Bruno Caron

Stanislas Guerini ministre de la Fonction publique a remis le 18 juin 2024 les insignes de la Légion d'honneur à Bruno Caron Président de la Mgéfi.




🔵 RETOUR SUR LA CÉRÉMONIE 

Discours de : Bruno Caron & de Stanislas Guerini 



🔷️ Bruno Caron
 Dans le regard de :

Ancien président  de la MAI, de la FONDATION DE  L'AVENIR & de la MUTUALITÉ FRANÇAISE 

Président  du CIRIEC- FRANCE

Militant mutualiste et politique... et  Vice-président de la MGÉFI 

Président de l'UROPS

Ancien président de la MAI, de AFM assurances 

Président  de SUADEO

Expert comptable 
Commissaire aux comptes Expert judiciaire 
MF & Associés

Ancien directeur de cabinet du président de la Cnamts (1982) Créateur et directeur de Espace Social Européen. et de l'Observatoire Européen de la Protection Sociale en 1989

Directeur DGFiP - École nationale des Finances publiques Président du Réseau des Écoles de Service Public 

Rédacteur en chef  du Blog & des Veilles "Mine  d'Infos"






✒️ Cette page est actualisée au fur et à mesure de la réception des témoignages d'amitié reçus pour Bruno Caron.

🔷️ Si vous souhaitez intégrer la boucle des témoignages :

🔹️Envoyez votre vidéo ou texte [sans oublier d'indiquer votre nom] sur whatsapp ou par mail
Pressentinelle2@gmail.com

🔹️Merci de préciser si votre message est
👉 public, destiné à intégrer la présente page de "Mine d'Infos".
👉ou privé, dans ce cas elle sera transmise à son seul destinataire. 

Amitiés mutualistes
Nora Ansell-Salles/Legrand
Pressentinelle2@gmail.com 


mercredi 28 juin 2023

Assemblée générale MGEFI de Nîmes des 28 et 29 juin 2023



REVUE DE PRESSE MGÉFI🗞🗞🗞



Article  reproduit  avec  l'aimable  autorisation   d'Espace  Social Européen 

Retour sur les temps forts de l'AG de Nîmes 2023

Cette page sera enrichie régulièrement des photos & vidéos de l'Assemblée  générale postées sur les réseaux sociaux. 


👉PREMIÈRE JOURNÉE 

Ouverture de l'Assemblée générale  par  Bruno Caron 

Une assemblée  particulièrement  attentive.

Interview  de  Nicolas  Gomart DG de la Matmut venu présenter  la SGAM Matmut 

Table ronde sur la SGAM Matmut 


Les temps forts des votes des délégués 

👉DEUXIÈME JOURNÉE

Céline Blattner cabinet Addactis

 Table sur la prévoyance
Dominique  Combes, Didier Debord,Valérie  Audry Adardour

 Représentants des OS
La prévention secteur  essentiel des missions  des mutuelles : 10576 adhérents en 2022 ont participé aux  ADA

 Signature de la    convention de  partenariat MGÉFI/ AIO-Santé 

INTERVENTIONS 

🎬 Eric Chenut  président  de la Mutualité  Française [par vidéo]
📼
Intervention  de Éric  Chenut  disponible  7 jours.
🎬 David Ollivier-Lannuzel  Président  du  UROPS [par vidéo]

Serge Brichet président de la MFP ancien président  de la MGÉFI [sur place]
  Allocution  de clôture  de Bruno Caron 
             
✒️Merci aux 3 photographes pour l'envoie  de leurs 📷 autant de "cartes postales" souvenirs  de l'Assemblée  générale  de la MGÉFI de Nîmes. 
Amitiés  mutualistes  
Nora Ansell-Salles 

vendredi 6 novembre 2015

Photos de la remise de la Légion d'Honneur remise hier par Christian ECKERT à Yves DENIS médiateur de la MGEFI

Retour en images sur la remise des insignes de Chevalier de la Légion d'honneur au médiateur de la MGEFI- Yves DENIS- par le Secrétaire d' États au Budget Christian ECKERT. 
Reportage photos signé: François BEAUCLAIR et Stéphane SOL
Serge Brichet accueil le Secrétaire d’État et , reprenant un instant sa casquette de Pdt. de la MGEFI et de la MFP l'interpelle sur deux articles du PLFSS. Retrouvez le communiqué presse adressé ce matin au journalistes http://pressentinelle2.blogspot.fr/2015/11/56-novembre-2015-assemblee-generale-de.html


Un moment important dans la vie de la MGEFI, c'est en effet la 1ère fois qu'une Assemblée Générale de la mutuelle reçoit un Secrétaire d’État au Budget
Christian ECKERT, répond à Serge Brichet avant d'évoquer les grandes étapes de la carrière d'Yves Denis, visiblement dans ses "petits souliers"




J - 1 poignée de secondes... avant le moment tant attendu  de tous !

ENFIN ON Y EST...enfin surtout Yves DENIS


Le médiateur de la MGEFI, prend la mesure d'un moment si particulier de sa vie... A qui pense t-il en ce moment... Sans doute à sa maman qui n'a pu venir, et a laquelle il a rendu un vibrant hommage durant son mot de remerciement.
Yves Denis s'adresse un public très attentif réunissant sa famille, ses proches, et les délégués de l'Assemblée générale de Paris, sous l’œil attentif et bienveillant du Secrétaire d’État au Budget

Un tonnerre d'applaudissements de toute la salle "debout" encore sous le coup de l'émotion après un très touchant mot de remerciement du nouveau promu tout ému...
Yves Denis un homme honorable... honoré à juste titre! Le meilleur d'entre nous dira Serge BRICHET et la salle toute entière pense : Yves On t'aime, on t'estime... Bref le président à raison tu est le meilleur. BRAVO
C'est dit, c'est écrit.... et paraphé


De gauche à droite : Serge Brichet, Christian Eckert, Yves Denis et Didier Debord quatre hommes visiblement satisfaits de l'instant qu'ils viennent de partager.

Si j'osais
 je serais tentée de  te dire:
Yves 
merci pour ce moment!