Nora ANSELL-SALLES

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lundi 16 mars 2015

Les Français, la santé et les objets connectés

COUP DE PROJECTEUR
#Objets Connectés - #E-santé - #parapharmacie - #consommation
Les Français, la santé et les objets connectés




99% des Français séduits par les objets connectés...
... Mais 70% inquiets de la sécurité de leurs données de santé
Seulement 12% seraient prêts pour l'implant de puces médicales

16 mars 2015
Le marché des objets connectés est en pleine explosion et, en particulier, le secteur de l'e-santé se développe de façon exponentielle. Mais comment les Français appréhendent-ils ces nouveaux produits ? 1001Pharmacies.com, premier portail français de vente en ligne de produits de santé, a questionné* les Français sur leur ressenti face à ces nouveaux objets. 
*Méthodologie : Enquête basée sur l'analyse des comportements de 800.000 visiteurs uniques sur internet sur le site 1001Pharmacies du 1er janvier au 15 mars 2015, et sur un échantillon de 200 personnes hors Web représentatives de la population française âgées de 18 ans et plus. Méthode des quotas et redressement appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle et région des personnes interviewées.

 « De plus en plus d'objets sont connectés à notre corps. Ces produits s'immiscent dans notre quotidien, avec pour objectif principal d'améliorer notre santé : pour garder la forme, pour améliorer ses performances, pour prévenir des maladies, pour diagnostiquer l'arrivée précoce de pathologies, etc. Pour l'instant, ces objets sont encore très peu utilisés, notamment à cause de leurs prix prohibitifs. Cependant, énormément de développements sont réalisés, et l'engouement qu'ils suscitent pousse à croire qu'ils deviendront rapidement indispensables aux utilisateurs. Mais que pensent vraiment les consommateurs de ces innovations technologiques ?»

Cédric O'Neill, Pharmacien et co-fondateur de 1001Pharmacies.com.
Les objets connectés en santé font l'unanimité
Avec 99% de personnes intéressées par ces objets connectés, inutile de se poser la question de leur appétence pour ces nouveaux produits.
Etes-vous intéressé(e) par les objets connectés ?
Oui
99%
Non
1%
L'utilisation potentielle de ces derniers, quant à elle, diverge considérablement en fonction des personnes. Deux grandes tendances ressortent : le suivi des activités sportives et des performances, ainsi que la prévention de certaines maladies intéressent tous deux prioritairement 65% des personnes interrogées. Le suivi de la qualité du sommeil et le diagnostic de certaines pathologies, quant à eux, attireraient une personne sur deux.
Pour quelles applications de santé utiliseriez-vous des objets connectés ?
Pour suivre mes activités sportives et mes performances
65%
Pour le suivi de certains paramètres biologiques (le poids, la tension artérielle, le pouls)
35%
Pour le suivi de la qualité de mon sommeil
50%
Pour permettre le diagnostic ou le pronostic de certaines pathologies
50%
Pour la surveillance des enfants
12%
Pour prévenir certaines maladies
65%
Pour le suivi de certains paramètres biologiques et la prévention de maladies, les sondés restent cependant très réfractaires à l'autorisation d'implants de dispositifs médicaux. Ainsi, seulement 12% seraient prêts à accepter l'implantation d'une puce qui mesurerait les principaux paramètres biologiques nécessaires au pronostic de certaines maladies. Cependant, 49% accepteraient tout de même de le faire, en cas de réelle nécessité et sur prescription d'un médecin.
Accepteriez-vous l'implant d'une puce électronique pour le suivi de votre santé ?
Oui
12%
Non
88%
Accepteriez-vous l'implant sous prescription médicale ?
Oui
49%
Non
51%
Le développement de ces objets connectés soulève de nouvelles problématiques quant à la sécurité des données récoltées. En effet, un réel problème éthique se pose sur la gestion de toutes ces données. Car si elles peuvent être analysées pour améliorer la compréhension de certaines maladies, des personnes mal attentionnées peuvent également s'en servir à mauvais escient et être la cause de discriminations. Un trouble qui inquiète près de 70% des sondés.
Etes-vous inquiet pour la sécurité de vos données de santé ?
Oui
70%
Non
30%
Top des objets de santé connectés
Parmi les univers qui sont plébiscités par les consommateurs d'objets connectés, 5 catégories arrivent en tête : coach d'activité physique, auto-mesure de la tension artérielle, surveillance du bébé, suivi du sommeil et poids.
Top 3 des catégories d'objets connectés plébiscitées
N°1
Coach d'activité physique
N°2
Auto-mesure tension artérielle
N°3
Surveillance Bébé
Les objets connectés à la santé les plus vendus
Les bracelets ou montres qui mesurent l'activité physique sont aujourd'hui les objets connectés les plus demandés par les consommateurs. En santé, plus d'1 objet connecté sur 3 vendu est un «coach» mesurant l'activité physique et les performances. Ces objets permettent de mesurer le nombre de pas effectués par l'utilisateur, les distances parcourues, les calories brûlées ou encore les pulsations cardiaques. Certains permettent aussi d'analyser la qualité du sommeil et de faire office de réveil.
Les marques de "coachs" les plus plébiscitées
N°1
Fitbit (plus de 33.100 requêtes spontanées)
N°2
Withings (27.100 requêtes spontanées)
N°3
Terraillon (3.600 requêtes spontanées)
Cet engouement est sans compter les grandes marques du numérique qui s'emparent d'une partie de ce marché avec le lancement de montres connectées. Le secteur de la santé connecté connait un réel succès et ce n'est pas une coïncidence si les géants de l'informatique développent chacun leur gamme de produits.
1001Pharmacies en chiffres :
Nombre de clients : 500.000
Nombre de visiteurs uniques : 1.000.000
Nombre de vendeurs et pharmacies partenaires : 600
Volume de ventes : 7M€ en 2014
Volume de ventes : 22M€ prévisionnels en 2015
35 salariés
1001pharmacies.com
1001pharmacies.com est développée par la société eNova Santé SAS, basée à Montpellier (34). Lancée en octobre 2012 après 2 ans d'étude et de développement par Cédric O'Neill, Pharmacien et Spécialiste Web, et Sabine Safi, Spécialiste en Marketing sur internet, 1001pharmacies.com est la première plateforme web permettant aux pharmacies de vendre leurs produits et de délivrer leurs conseils sur internet. Aujourd'hui le site référence également d'autres vendeurs spécialisés dans la santé pour proposer 15.000 références en matériel médical, vétérinaire, santé connectée, et bien sûr parapharmacie. 1001pharmacies a obtenu dès son lancement le soutien de la Région Languedoc-Roussillon ainsi que de l'Union Européenne et de BPI France, et a réalisé début 2014 une levée de fonds de 2 millions d'euros.
Pour en savoir plus : http://www.1001pharmacies.com


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NDLR : Mutualité Française et Santé numérique

Retrouvez dès le 19 mars prochain sur le site de la Fondation de l'Avenir les éléments du débat organisé par la Mutualité Française et la Fondation de l'Avenir sur le site de la fondation:  http://www.fondationdelavenir.org/portail/