Dans
le cadre de la lutte contre les pratiques frauduleuses des émetteurs de numéros
de téléphone surtaxés, Martine PINVILLE, Secrétaire d’Etat chargée du Commerce,
de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie sociale et solidaire a
annoncé la condamnation en première instance de deux sociétés le 13 juillet
dernier par le tribunal correctionnel d’Agen. Ce jugement fait suite à une
enquête lancée en 2013 par la Direction Générale de la Concurrence, de la
Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) et s’inscrit dans l’action
du gouvernement pour la protection des consommateurs.
|
Les
deux sociétés 123soleil.com et holding123mediacorp ont été condamnées à verser
respectivement 300 000 € et 500 000 € d’amende pour pratique commerciale
trompeuse et pratique commerciale agressive. Leur gérant a quant à lui été
condamné au paiement d’une amende de 250 000 €, et à deux ans de prison avec
sursis.
|
Les
deux sociétés et leur gérant pratiquaient le « ping-call » : des appels en absence étaient émis auprès de
millions de numéros de téléphone chaque mois, dans le but d’inciter
l’utilisateur à rappeler au même numéro, et ainsi d’encaisser les frais liés à
la communication téléphonique. Le coût de la communication pesait alors sur
l’utilisateur, sans que le caractère surtaxé de l’appel ne lui ait été notifié.
Ces appels étaient émis à partir de l’utilisation frauduleuse de numéros de
téléphone surtaxés attribués par différents opérateurs de téléphonie, notamment
les numéros suivants : 3247,
3287, 3684, 3687 et 3261. De 2013 à 2015, les enquêtes menées par la DGCCRF ont
mis en évidence une amplification des pratiques frauduleuses.
|
« Le
Gouvernement est particulièrement attentif à la préservation de la tranquillité
des utilisateurs de téléphones fixes et mobiles et au respect de leurs droits.
Nous sommes déterminés, avec la DGCCRF, à mettre fin aux numéros surtaxés qui
nuisent à la confiance des Français dans leurs liens avec les professionnels, et
pèsent sur le portefeuille des ménages »,
explique Martine PINVILLE.
|
Tout
en se félicitant de l’efficacité des contrôles menés par la DGCCRF, Martine
PINVILLE appelle les utilisateurs à faire preuve de vigilance face aux
sollicitations reçues par téléphone émanant de numéros inconnus, et à recourir
aux dispositifs publics existants. Un annuaire inversé des Numéros SVA (Services
à Valeur Ajoutée) permet ainsi de vérifier si un numéro surtaxé est utilisé
frauduleusement en identifiant à partir du numéro, le professionnel et le tarif
de ses appels.
|
MINE D'INFOS/ Actualités en libre partage. Ce blog vous offre outre des Infos: protection sociale, culture etc. des interviews esclusives [libre de droits sous réserve de sourcer le blog]. La créatrice du blog [ex. Chef de service MGEFI] passionnée d'Afrique & RS est journaliste membre du réseau mutualiste MutElles; SEE; & ADOM. ✍️Pour proposer un sujet à la rédaction merci d'écrire à sa rédactrice en chef Nora ANSELL-SALLES pressentinelle2@gmail.com /
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mercredi 3 août 2016
Lutte contre la fraude à travers les numéros surtaxés
lundi 15 juin 2015
C'est à lire...
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Du 13 juin au 20 septembre 2015, le MAC VAL, musée d’art
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livre blanc de la mobilité est à paraitre. Extrait : “ De nombreux rapports et
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décideurs de la santé - politiques, institutionnels, professionnels de santé,
leaders d’opinion - et les plus hautes autorités de l’Etat. Il formule cinq
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mardi 5 mars 2013
LIBRES PROPOS signés Jacques Draussin
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