L’évaluation AFAQ 26000 pour distinguer les bonnes
pratiques
L’ISO
26000, 1ère norme internationale sur la responsabilité sociétale,
vient d’être publiée. Comment l’organisme peut-il démontrer qu’il mène des
actions concrètes en faveur du développement durable et assume pleinement sa
responsabilité sociétale ? AFNOR Certification propose l’évaluation AFAQ
26000 qui permet à tout organisme, quelles que soient sa taille et ses
activités, de faire reconnaître les efforts qu’il a engagés et de susciter une
dynamique de progrès.
La
responsabilité sociétale est la contribution des organismes - entreprises,
collectivités, ONG, syndicats… - au développement durable.
Elle se
traduit par la volonté de l’organisation d’assumer la responsabilité des
impacts de ses décisions et activités sur la société et l’environnement, et d’en
rendre compte. Le développement durable est une finalité jamais atteinte qui nécessite
des adaptations et des efforts constants. L’évaluation AFAQ 26000 passe au
crible l’ensemble des pratiques d’une organisation ainsi que ses résultats sur
les 3 piliers du développement durable (économique, social et environnemental).
L’organisme
évalué obtient une note sur 1000 qui correspond à l’un des quatre niveaux de
maturité du modèle d’évaluation (Engagement, Progression, Maturité et
Exemplarité).
Il bénéficie
ainsi d’un véritable état des lieux avec une feuille de route qui lui
permettent d’estimer la pertinence de sa
politique de responsabilité sociétale selon la norme ISO 26000, et d’identifier
les points forts et les points faibles de ses pratiques.
Stratégie
de responsabilité sociétale, intégration de la responsabilité sociétale dans le
management, ressources humaines et conditions de travail, ancrage territorial,
production, consommation, protection du consommateur…tous ces points sont
analysés par une équipe d’évaluateurs extérieurs experts, spécialement qualifiés.
AFNOR
Certification dispose de plus de 3 ans de retours d’expérience avec l’évaluation
développement durable AFAQ 1000NR. Une centaine d’organisations ont déjà fait évaluer
leurs pratiques. Aujourd’hui, AFAQ 1000NR laisse la place à AFAQ 26000.
De la
norme ISO 26000 à l’évaluation AFAQ 26000
Les réponses
de chaque organisation en terme de responsabilité sociétale sont différentes et
leur pertinence dépend du contexte de chacune.
Le développement
durable est une finalité jamais atteinte qui nécessite des progrès, des efforts
et des adaptations constants.
La
responsabilité sociétale ne fait donc pas appel à un jugement binaire « Je suis
développement durable » ou « Je ne le
suis pas ». L’évaluation de la maturité pour faire reconnaître les efforts des
organisations tout en suscitant une dynamique de progrès est la solution la plus
pertinente en termes éthiques et techniques.
AFNOR
Certification est, en France, le premier organisme de certification et d’évaluation
de systèmes, services, produits, compétences. L’un des premiers au niveau
mondial, cette société du Groupe AFNOR propose les deux marques les
plus connues du marché : AFAQ et NF. Elle délivre plus de 500 prestations
différentes. Accréditée en France et à l’étranger, elle offre un véritable
service de proximité grâce à ses 27 implantations sur les 5
continents et à ses 13 délégations régionales françaises. Elle
mobilise 1500 auditeurs qualifiés pour répondre aux besoins de ses
clients répartis sur plus de 60000 sites de par le monde.
