Qui a voté dimanche?

N° 678 du 23 novembre 2016 Qui a voté dimanche? 4,1 millions de votants dimanche dernier au 1er tour de la primaire de droite. Le sondage Elabe-BFM TV est instructif. A plus d'un titre. 59% des votants étaient des hommes. 39% avait plus de 65 ans ! Contre 23% des 50-64 ans, 22% des 35-49 ans. Les retraités composaient 43% des votants. 32% étaient des classes supérieures, 7% des inactifs. Enfin, 60% des votants venaient des communes urbaines de province. Un vote démocratique évidemment mais qui pose la question suivante : la grande majorité des électeurs des principaux candidats, notamment ceux de François Fillon, ne sont pas directement concernés par les réformes "choc" sur le plan économique et social du favori désormais à l'élection présidentielle. Seule solution: lire les programmes présidentiels, attentivement. Sait-on par exemple que le favori de la droite veut réaliser encore 20 Mds € d'économies sur la Cnamts ? Soit plus du double du plan d'économies actuel. France, portrait social 2016: vers plus de redistribution L'Insee présentait hier l'édition 2016 de son traditionnel rapport "France, portrait social". Il revient notamment sur les effets des réformes des prestations et prélèvements de 2015. Ces mesures sociales et fiscales diminuent "légèrement" le niveau de vie des 30% des ménages les plus aisés, et augmentent "légèrement aussi" celui du reste de la population, en particulier des 10% les plus modestes. Les réformes des prestations expliquent en grande partie cette réduction des inégalités notamment la modulation des allocations familiales. La fin de leur uniformité "pénalise essentiellement 20% des ménages les plus aisés". Le revenu disponible total s'amenuise de 800 Ms €, soit une diminution annuelle moyenne de 1 370 € pour les 590 000 ménages visés. La revalorisation exceptionnelle du RSA, quant à elle, augmente le niveau de vie des plus modestes. Elle améliore le revenu disponible annuel de près de 3 millions de ménages, de 140 € par an en moyenne. Les familles nombreuses les plus pauvres sont aussi concernées par une majoration du complément familial de 9%, et les parents isolés par une hausse de l'allocation de soutien familial (ASF) de 5%, avec un effet moyen sur le revenu disponible annuel par ménage également de 140 €. Mondial Assistance: le digital zen Le patron de Mondial Assistance France (AWP), Noël Ghanimé a présenté avec son équipe du "Lab digital" les différents outils destinés à concrétiser la transformation digitale de la relation clients-prestataires-assureur. Une présentation plutôt spectaculaire ! L'approche est modulaire. On y trouve des applications pour la voiture, les loisirs, la santé (lien avec médecin traitant, Samu, appel des proches en cas d'accident), les personnes en situation de fragilité (femmes seules, personnes âgées), les aides ménagères, la recherche d'établissements hospitaliers de proximité (hospi zen), etc. le modèle est, selon les applications B to B ou B to C. Toutes les applications sont évidemment testées avec les clients avant mise en place. Il s'agit donc d'une démarche de co-création prestataire-client. Mondial Assistance est en pointe sur ce champ avec un savoir-faire de 30 ans dans l'assistance et l'accompagnement des personnes. Avec une équipe d'ingénieurs informaticiens de pointe associée avec une équipe médicale reconnue. Les ingrédients de l'innovation pratique et utile sont là. Douleur et IVG médicamenteuse La Fondation de l'avenir vient de présenter les résultats d'une étude sur la douleur dans les IVG médicamenteuses, pilotée par le Centre Clotilde Vautier de la clinique mutualiste Jules Verne de Nantes. Une femme sur quatre ressent des douleurs très intenses au 3ème jour de l'IVG et 83% des femmes affirment avoir pris des antidouleurs lors des 5 jours du traitement. 92% se disent satisfaites de l'accompagnement apportée par l'équipe soignante, mais elles insistent sur "une certaines solitude" ressentie, voire une culpabilité pour certaines ainsi qu'un manque d'informations sur les effets secondaires. La part des IVG médicamenteuse n'a cessé d'augmenter depuis leur autorisation en 1990 et atteint 57% en 2015 (soit 120 000 IVG sur 220 000). Prix Pierre Simon Éthique et société Le prix Pierre Simon Éthique et société a été remis à l'ouvrage "Il n'y a pas de citoyens inutiles". Ce livre est le fruit du travail collectif d'acteurs de l'autonomie, sous la direction de Pascal Jacob, président de l'association Handidactique. La cérémonie publique de remise du prix se tiendra le 6 décembre, à la mairie du 4ème arrondissement de Paris. Le congé du proche aidant, prévu par la loi Travail, entrera en vigueur le 1er janvier prochain, le décret d'application a été publié samedi (lien). En France 8,3 millions de personnes accompagnent au quotidien un proche en perte d'autonomie. Marisol Touraine a annoncé lors de l'examen du PLFSS au Sénat une expérimentation de l'accompagnement à domicile pour les personnes malades chroniques en précarité. Par ailleurs, les sénateurs ont adopté le PLFSS 2017 après d'importantes modifications (voir lettre ESE de lundi). AG2R La Mondiale et l'AMDR (premier réseau associatif de proximité) ont renouvelé leur partenariat en faveur du maintien à domicile et du bénévolat. La convention signée hier vise notamment à "conforter une synergie sur les territoires", travailler conjointement sur la thématique de l'habitat et du maintien à domicile. Elle pourra être déclinée régionalement La MSA met en place un dispositif d'information et d'assistance pour accompagner ses adhérents dans l'utilisation du Tesa (Titre d'emploi simplifié agricole) en ligne. L'Igas et l'IGF viennent de rendre un rapport conjoint sur la régulation du réseau des pharmacies d'officine. (Lien) 53% des Français considèrent que la fin de vie est bien prise en charge en France, selon un sondage Ifop pour la fondation Adréa. Lettre éditée par Espace social européen - Prix 3 € - Sarl au capital de 120 000 € - RCS PARIS B 480 706 159 (2005B02166) Principal associé : Pascal Beau / 22 rue Léon Jouhaux, 75010 Paris - Tél. : 01 53 24 13 00 - FAX. : 01 53 24 13 06 Rédaction : Pascal Beau et Émilie Guédé (01 53 24 13 12) - Service Abonnements (tél: 01 53 24 13 18 / mail: abonnements@espace-social.com) - Iconographie : Cocktail Santé (01 53 24 13 02) - Administration : 01 53 24 13 00 - Commission paritaire : N° 0316 T 87714 - ISSN : N° 0999-7822. Tous droits de reproduction réservés. L'autorisation d'effectuer des reproductions par reprographie doit être obligatoirement obtenue auprès du Centre français d'exploitationdu droit de copie (CFC) 20, rue des Grands-Augustins - 75006 Paris - Tél.: 01 44 07 47 70

Mondial Assistance lance Téléconseil santé, un service de santé à distance

Résultats de l'enquête Mondial Assistance sur la santé à distance et présentation de sa nouvelle offre téléconseil santé

Mondial Assistance innove dans la santé et lance Téléconseil santé, un service de santé à distance

 

Selon un sondage TNS-Sofres pour Mondial Assistance :

 

·         1 Français sur 4 (28 %) s’est déjà dit après coup que la consultation chez le médecin n’était pas nécessaire.

·         Pour 58 % des Français, il est rassurant d’avoir une réponse immédiate à tout moment face à un problème de santé.

·         60 % des Français s’autogèrent face à un symptôme - un recours à l’automédication réalisé parfois sous contrainte, en raison de problèmes d’accès au médecin pour 39 % d’entre eux.

·         62 % pensent que le service conseil médical à distance pourrait dans certains cas remplacer une consultation avec le médecin.

·         79 % des Français plébiscitent le second avis médical en cas de doute face à une prescription ou un diagnostic.

Parce que les Français ont de plus en plus de mal à avoir accès à un médecin, Mondial Assistance lance Téléconseil Santé, un service de conseil santé par téléphone s’appuyant sur une équipe pluridisciplinaire de médecins.

L'assistance médicale partout dans le monde est au cœur de l'activité de Mondial Assistance.
C'est donc naturellement que l’assisteur met en œuvre un service de santé innovant, réalisé à distance pour aider les patients. Il s’agit d’une première en France pour Mondial Assistance qui a déjà fait la preuve de son expertise dans le domaine de la télésanté dans d’autres pays d’Europe, tels que la Suisse et la Grande-Bretagne où cette pratique rencontre un vif succès.

« Nous sommes face aujourd’hui à une population vieillissante, à la raréfaction des médecins généralistes et à un budget santé en baisse pour beaucoup de Français, qui impose des arbitrages au niveau des garanties », explique le docteur Laurent Goldstein, Directeur Santé de Mondial Assistance. « La télésanté répond à un besoin de réassurance rapide et précis clairement exprimé par les Français. C’est dans ce contexte que nous lançons Téléconseil Santé, dont le but est de faciliter et d’optimiser l’accès au système de santé en France, le résultat pour le patient étant une meilleure qualité de soin ».

 

 

Téléconseil Santé : faciliter le quotidien des Français en matière de santé

Le service Téléconseil Santé de Mondial Assistance est un service de conseil médical par téléphone, joignable de 8h à 20h du lundi au vendredi. Il suffit d’appeler le numéro fourni par la complémentaire santé ou l’assurance pour être mis en relation avec les docteurs en médecine.

Trois services à distance indissociables

1.    Information médicale au quotidien : le médecin oriente, rassure et apporte son soutien professionnel. Il donne des réponses confidentielles et personnalisées.

Exemple : vous souhaitez savoir si les différents médicaments que vous prenez sont bien compatibles. Le médecin de Téléconseil Santé pourra vous aider à mieux comprendre votre ordonnance.

 

2.    Automédication : face à un symptôme ou en cas d’absence du médecin traitant, le service permet d’entrer en contact avec un médecin ou une infirmière de Mondial Assistance qui pourra aider le patient en fonction des symptômes.

Exemple : votre enfant a de la fièvre, il est 19 heures et vous souhaitez savoir si vous pouvez lui donner un médicament présent dans votre pharmacie ; l’équipe médicale de Mondial Assistance vous conseillera sur la conduite à tenir.

 

3.    Orientation pour un deuxième avis médical : ce service permet de bénéficier d’un rendez-vous afin d’obtenir un second avis médical en cas de doute. Les patients sont orientés vers l’un des centres de référence dont la liste complète de spécialistes est régulièrement mise à jour.

Exemple : vous souffrez d’un grave problème de hanche, le rhumatologue que vous avez consulté vous recommande une opération et vous souhaitez obtenir un deuxième avis médical. Le médecin de Téléconseil Santé vous donnera les coordonnées d’un spécialiste dans un centre de référence pour ce type d’intervention.

 

Téléconseil Santé s’inscrit dans le cadre du décret de télémédecine et de la loi HPST (Hôpital, patients, santé et territoires) définissant les contours juridiques de la télémédecine en France.

Grâce à cette nouvelle solution, Mondial Assistance apporte une réponse complémentaire aux services d’urgence existants, permettant l’accès à un professionnel de santé sur des horaires élargis.

 

Disponible dès aujourd’hui, le service Téléconseil Santé de Mondial Assistance sera accessible dans un premier temps via l’assurance ou la complémentaire santé du patient.

 

Méthodologie de l’étude :

L’étude a été réalisée par TNS Sofres, du 25 avril au 3 mai 2012, auprès d’un échantillon de 1006 personnes représentatives de la population française, âgées de 18 à 75 ans.

 

Lien pour télécharger l’étude : https://www.rp-net.com/downloader.php?id=1075

 

A propos de Mondial Assistance

24h/24 et 365 jours par an, Mondial Assistance intervient partout dans le monde pour apporter à ses clients entreprises et particuliers, des solutions d’assistance et d’assurance sur mesure dans les domaines de l’automobile, du voyage, des loisirs, de la mobilité, de l’habitat, de l’emploi, de la santé et des services aux personnes.   Mondial Assistance appartient à Allianz Global Assistance, leader international de l’assurance voyage et de l’assistance qui anime un réseau de 400 000 prestataires et de 135 correspondants. 250 millions de personnes sont bénéficiaires de ces services soit 4 % de la population mondiale.   Site internet : www.mondial-assistance.fr