Nora ANSELL-SALLES

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jeudi 10 avril 2014

HandiCaPZéro : Bazile Telecom adapte son information

Bazile Telecom, l'opérateur virtuel de téléphonie mobile pour ceux qui recherchent simplicité et services, vient de se rapprocher d'HandiCaPZéro pour compléter son offre auprès des personnes aveugles et malvoyantes.


Des téléphones classiques et des Smartphones choisis pour leur ergonomie et leur simplicité d'utilisation ; des forfaits simples et modulables adaptés aux besoins font notamment la spécificité de l'opérateur.


La différence majeure avec un opérateur de téléphonie mobile traditionnel ? Les services, depuis 2009, année de son lancement commercial, Bazile Telecom met, à disposition de l’ensemble de ses abonnés, un service unique : une opératrice est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour rendre une multitude de services d’accompagnement au quotidien. Ses services comprennent la mise en relation, la gestion d’un répertoire téléphonique, la recherche dans l’annuaire et l’accompagnement dans l’utilisation du mobile. Ils incluent également un volet de conciergerie à distance (prise de rendez-vous, réservations, achats sur Internet, renseignements divers) ainsi qu’un volet téléassistance mobile (accompagnement en cas d’urgence).

 
En partenariat avec HandiCaPZéro c’est maintenant l’information de l’opérateur qui devient accessible à toute personne aveugle ou malvoyante déjà abonnée ou qui va le devenir. Braille, caractères agrandis, audio Daisy, consultation en ligne, HandiCaPZéro adapte à la demande toute l’information sur les offres, la sélection des mobiles, les conditions générales, la facture.

 
Tout savoir sur le service
 

- consulter les pages de la rubrique Bazile Telecom : services, offres, sélection mobiles, conditions générales de vente…



- bénéficier du service : facture et documentation adaptées recevoir sa facture en braille ou en caractères agrandis ?

appeler HandiCaPZéro au 0800.39.39.51 (numéro vert, appel gratuit depuis un poste fixe)

- consulter sa facture accessible en ligne ?

ouvrir son espace personnel demander à accéder à sa facture Bazile Telecom adaptée en ligne

- commander des documents en braille, audio ou caractères agrandis ?

compléter le formulaire de l'outil "recevoir l'édition adaptée"


 
 


à propos de Bazile Telecom
 
Créé en 2005, Bazile Telecom est le 1er opérateur téléphonique français dédié aux seniors. Il propose une gamme de téléphones portables conçus pour une grande facilité d’utilisation, associés à des forfaits simples, ainsi qu’un service de téléconciergerie et de téléassistance 24 heures sur 24. Lauréat des Trophées du Grand Age, Bazile Telecom emploie une trentaine de collaborateurs à Aix-en-Provence et opère sur le réseau Orange. L’entreprise édite les blogs web4seniors.fr et blog.bazile.fr. Plus d’info sur bazile.fr
 
 
à propos de HandiCaPZéro

HandiCaPZéro (créée en 1987) facilite l'autonomie quotidienne des personnes aveugles et malvoyantes.
 


 
 
 
 
 

mardi 5 mars 2013

HandiCaPZéro communique : la beauté pour toutes les femmes


A partir d'aujourd'hui, Yves Rocher, accompagné de HandiCaPZéro, offre à toutes les femmes aveugles et malvoyantes son dispositif 2013 spécialement conçu pour elles : Le livre Vert de ma beauté (Braille ou Audio Daisy), des étiquettes (braille et caractères agrandis) pour identifier les produits, une carte personnalisée.

 

La beauté pour toutes les femmes.

 

HandiCaPZéro accompagne Yves Rocher pour que chaque femme, aveugle ou malvoyante, profite de conseils d'experts, tests beauté, innovations, information sur les différentes gammes de produits de la marque cosmétique préférée des Françaises.


indispensable.

Le Livre Vert de la Beauté 2013, catalogue proposé chaque année par la marque, se feuillète en braille, s'écoute au format audio Daisy (C.D.), se découvre et se télécharge sur handicapzero.org.

Ces éditions adaptées sont proposées gratuitement depuis 2008.


pratique.

En braille et en caractères agrandis, démaquillant, crème de jour, gel douche… se collent sur les  produits pour mieux les identifier.

Un jeu de 66 étiquettes génériques est offert avec le Livre Vert de ma Beauté.


utile.

Une carte personnalisée mentionne en braille et en caractère agrandis, les coordonnées du service clients pour être en relation avec une conseillère beauté.

 

le Livre Vert de ma Beauté 2013.

- commande gratuite au format choisi (braille, CD audio), sur handicapzero.org, à contact@handicapzero.org, au 0800.39.39.51 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).

- consultation et téléchargement à partir de handicapzero.org

 

HandiCaPZéro (créée en 1987) facilite l'autonomie quotidienne des personnes aveugles et malvoyantes.

En partenariat avec des entreprises et des collectivités, l'association propose gratuitement des dispositifs accessibles : éditions adaptées (braille, caractères agrandis, audio Daisy), web accessible... dans les domaines de l'information, la santé, l'emploi, la vie pratique, le sport, les loisirs... handicapzero.org.

 

 

NDLR : MGEFI et handicap visuel

Couleurs MGEFI sur CD audio


La seule revue qui s'écoute...