Comment améliorer la
prévention et la réparation ?
Erreur de dosage, erreur d’étiquetage,
compresses oubliées lors d’une intervention, maladies nosocomiales, surdose en
radiothérapie… les erreurs médicales existent.
Elles peuvent se produire à
l'hôpital, chez le médecin, en maison de retraite, dans une pharmacie ou au
domicile du patient. Aujourd’hui, selon l’enquête nationale sur les événements
indésirables liés aux soins (Enéis 2009), quelques 400 000 cas seraient répertoriés
en France chaque année. Un tiers de ce chiffre résulte de dysfonctionnements ou
de manques de coordination, autant de cas qui pourraient être évités.
Lorsqu’on aborde la thématique de l’erreur médicale, force
est de constater qu’il existe une réelle différence entre la vision que peuvent
en avoir les professionnels de la santé et celle des usagers. Nos sociétés
évoluées acceptent de moins en moins le risque. La médecine est vécue de plus
en plus comme une science exacte. L’aléa ou encore l’erreur y sont donc intolérables
aux yeux de la plupart des gens. Dans notre système de soins, le niveau de sécurité
exigé est total, tout comme l’est en contrepartie la confiance accordée. La
volonté de la MACSF et de son association La Prévention Médicale est d’instituer
un large processus de dialogue, d’évoquer avec courage et lucidité ce sujet
difficile et de confronter d’un côté les exigences légitimes des usagers et, de
l’autre, les possibilités concrètes de la médecine pour éviter le risque de l’erreur
médicale.
Parce que le sujet est difficile et encore trop rarement
abordé, la MACSF, l’assureur mutualiste des professionnels de la santé avec son
association La Prévention Médicale, a souhaité, pour la première
fois, réunir et faire dialoguer, l’ensemble des acteurs concernés par la
problématique du risque médical. Professionnels de la santé, patients, juristes,
industriels, institutions, tous apporteront leur contribution sur le sujet de l’erreur
médicale lors du colloque sur l’erreur médicale du 27 septembre 2012.
Si le risque zéro n’existe pas, il est possible d’améliorer
la sécurité des soins et de limiter la survenance d’événements non prévisibles dans
le parcours de soin ou dans l’évolution d’une maladie. La MACSF accompagne les
professionnels de la santé dans leur pratique quotidienne et s’engage à leurs
côtés. En assurant les soignants en responsabilité civile, la MACSF analyse
depuis sa création la question du risque médical. Au-delà de l’assurance, pour
les soignants comme pour les patients, plusieurs enjeux se dégagent :
- moins d’événements indésirables,
- amélioration de la prise en compte de la réparation aux
patients victimes,
- amélioration de la participation des professionnels de la
santé.
Communiqué de presse 24/09/2012
Ce colloque, basé sur le dialogue et la transparence,
posera la question de la gestion du risque et de la prévention de l’erreur
médicale. Le programme, organisé autour d’ateliers très concrets, réunira les
spécialistes les plus compétents en la matière.
Comme tout assureur, la MACSF a
pour objectif de diminuer le nombre et la gravité des accidents. Cependant,
notre intervention ne se limite pas à la réparation car nous assurons un
véritable accompagnement des professionnels de la santé, notamment par notre
service d’assistance juridique.
Comment se traduit cet
engagement ?
Avec plus de 800 000
sociétaires, nous avons une vision large de l’ensemble de l’activité médicale
et paramédicale qui nous autorise à participer à la formation et à fournir à
nos sociétaires des analyses pointues sur la gestion des risques. Autant de
données qui servent de base à l’élaboration des stratégies visant à limiter les
accidents.
Quel est l’objectif de ce 3ème colloque
?
Il est avant tout l’occasion
unique et inédite d’une rencontre entre les différents acteurs du monde médical
qui interviennent dans le domaine de la prévention des erreurs médicales. Il
permettra d’élaborer ensemble des propositions de formation et d’actions
susceptibles d’être mises en pratique sur le terrain.
www.prevention-medicale.org
A propos de l’association La
Prévention Médicale :
La Prévention Médicale est une
association créée à l’initiative de la Confédération des Syndicats Médicaux
Français (CSMF), la Confédération National des Syndicats Dentaires (CNSD) et la
MACSF, pour prévenir le risque médical. L’association est dotée d’un Conseil d’administration
et d’un Conseil Scientifique. Elle est agréée par Conseils Nationaux de
Formation Continue (médecins libéraux, médecins hospitaliers, médecins
salariés) et dispose d’un numéro d’agrément : N°100-433.
A propos du groupe MACSF :
Premier assureur des
professionnels de la santé, le groupe MACSF (Mutuelle d’assurance du corps de
santé français), est, depuis plus de 75 ans, au service de toutes les personnes
exerçant une profession de la santé en France. Fidèle à sa vocation de Mutuelle
Professionnelle d'Assurance, la MACSF assure les membres des professions de
santé libéraux ou hospitaliers pour les risques privés comme pour les risques
professionnels.
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