mercredi 5 mai 2021

Mutuelles : Comment réussir sa transformation digitale ?

 WEB CONFERENCE

Mercredi 5 mai 9 h 30 – 12 h 30

Mutuelles : comment réussir sa transformation digitale ?

Entre opportunités technologiques et préservation du modèle.

Comment mettre en œuvre sa transformation digitale tout en préservant son identité ?

Comment saisir les opportunités qu’offrent les nouvelles technologies,

notamment en matière de relation client ? Quelles sont les bonnes pratiques

pour mener à bien ces chantiers en tenant compte des spécificités des organisations

et de leur maturité en matière digitale ?


SeaBird organise, avec le partenariat de l’ADOM, une web conférence

résolument tournée vers les enjeux des acteurs de la mutualité pour vous

aider à définir et mettre en œuvre vos projets de transformation digitale.


Le programme

Introduction de la web conférence par Bruno HUSS, président de l'ADOM 


9 h 45 – 10 h 45

TabIe ronde 1

Comment exploiter les nouvelles technologies pour répondre aux enjeux de demain ?



10 h 45 – 11 h 35

Table ronde 2 :

Comment mettre l’omnicanal et la data au service de la relation client ?

11 h 35 – 12 h 30

Table ronde 3 et conclusion de la web conférence : 

Transformation digitale : quelles bonnes pratiques adopter ?


Les intervenants 

Bruno HUSS

Président

ADOM




Nelly BROSSARD

Advisor & Vice-Présidente 

Insurtech France 


Michael DECRIEM

Directeur Général

Lamie Mutuelle 


Jean-Jacques GRESSIER

Président Directeur Général 

Académie du Service 

Isabelle HEBERT

Directrice Stratégie, Digital, Marketing et Relation Client

AG2R La Mondiale 

Christophe OLLIVIER

Directeur Adjoint Assurance

Fédération Nationale Mutualité Française

 

Franck PIVERT

Chief Revenue Officer

Wakam 

Karim ZEMOULI

Directeur Innovation et Expérience Client

Natixis Assurances 


Inscrivez-vous à toute la matinée ou aux tables rondes de votre choix



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