La nouvelle édition
du baromètre BVA/Syntec Numérique e-administration confirme l'excellente image
des démarches en ligne
Les Français sont de plus en
plus nombreux à plébisciter l'administration numérique. Plus des trois quarts
souhaiteraient en effet réaliser leur démarche en ligne plutôt que de se déplacer
ou de les effectuer par courrier ou par téléphone. 83 % considèrent qu'elle améliore
la rapidité et la qualité du service public aux usagers, notamment en
fluidifiant les échanges. L'état civil (carte d'identité, passeport…) arrive en
tête des classements : 41 % des Français positionnent les téléprocédures
relevant de ce domaine comme première priorité, suivies des démarches fiscales
(27%), alors même que la déclaration en ligne des impôts est un des rares
exemples d'administration numérique aboutie. Les démarches relatives à la santé
et le parcours de soins arrivent en troisième position (18 %).
Le communiqué
indique que "Au-delà de leur propre intérêt, 76 % jugent que cela
permettrait à l'Etat d'investir dans le numérique et de soutenir ainsi la
croissance des entreprises, le passage à l'e-service représentant davantage de
commandes publiques". Plus de deux tiers des Français voient ainsi dans le
développement de l'e-administration un levier de réduction des dépenses
publiques et "un moyen d'accélérer l'acculturation des Français aux
nouvelles technologies, tout en réduisant la fracture numérique". Baromètre
Syntec Numérique – BVA - 24 janvier 2014
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- Conseil de l'immobilier de l'État - séance du 27-02-13
CFTC 24 / 1 / 2014
Document de présentation Réseau
Institutionnel de Formation - INC du 27 janvier 2014
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réactualisé au 1er janvier 2014 des garanties frais de santé du
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Et si on
évoquait la Sécu en alexandrins ? - Le billet - Blog de Frédéric Buffin - 23 janvier 2014
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sociale
Un grand bravo à Gérard BIETH
pour sa lettre annuaire sécu qui bat des records d'abonnements.
Il n'y a pas de secret, ce succès vient récompenser la qualité de son support.