stephanie.helderle92@gmail.com
17, Boulevard Richelieu Née le 4 mars 1972
92500 Rueil-Malmaison Mariée 2 enfants
Permis B
Assistante commerciale
Bon sens relationnel et capacité d’organisation
PARCOURS PROFESSIONNEL
2007- 2013
MINIBAR SYSTEMS SUISSE- RUEIL-MALMAISON
Fournisseur de minibars et coffres-forts pour l’hôtellerie
Assistante commerciale
.– Propositions commerciales, mailing
.– Organisation des salons et des rencontres clients
.– Gestion du SAV et planning des techniciens
.– Gestion du recyclage des produits
.– Gestion du stock et des livraisons
.– Interface avec le service comptabilité
.– Reporting
.– Gestion du marketing avec la responsable commerciale
LE GAY LUSSAC - PARIS
Restaurant
Accueil et service
1995- 2004
AMAC - LIBRE SERVICE INFORMATIQUE - PARIS
Responsable du magasin
.– Gestion du magasin
.– Assistance aux clients
.– Travaux de mises en page
.– Travaux de secrétariat
.– Numérisation de photos et de documents
.– Encaissement, clôture de caisse, remise de banque
1994
ALOC - SERVICE DE LOCATION D’ORDINATEURS - PARIS
Chargée de clientèle
.– Devis
.– Prise de commande
.– Suivi des stocks
1993- 1994
ATIS- INSTITUT DE SONDAGES - PARIS
Télé-enquêtrice
.– Codification des études
.– Elaboration de fichiers
.– Enquêtes téléphoniques
Apports : Aisance téléphonique et rigueur
1992-93
INDESA - SOUS TRAITANT AUTOMOBILE - MADRID
Opératrice de saisie
Apport : Espagnol courant
FORMATION
1989-92
Académie Charpentier – Paris - Ecole d’art graphique
Communication visuelle
Connaissance informatique
Word, Excel, Power Point, Outlook
LANGUES
Espagnol : Lu, écrit, parlé (1 an à Madrid)
Anglais : Lu, écrit, parlé (2 mois de formation d’anglais professionnel début 2013 avec passage du TOEIC « niveau intermédiaire »)
CENTRES D’INTERETS
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