Nora ANSELL-SALLES

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mardi 2 juin 2015

Tiers payant généralisé : les complémentaires santé créent une association commune

Communiqué de presse du 1er juin 2015

Tiers payant généralisé : les complémentaires santé créent une association commune

Les complémentaires santé et leurs fédérations (le CTIP, la FFSA et la FNMF) ont créé une association commune chargée de piloter leur dispositif technique de tiers payant
Comme annoncé en février 2015, les trois fédérations ont pris l’engagement de proposer une solution de tiers payant répondant aux besoins des professions de santé. L’association organisera la coopération entre les différents acteurs (assurance maladie obligatoire, éditeurs de logiciels des professionnels de santé, opérateurs de tiers payant, GIE SESAM-Vitale, …). 


Son objectif est de simplifier la mise en oeuvre du tiers payant pour les professionnels de santé, dans l’intérêt des assurés et de l'ensemble des acteurs concernés par la dispense d’avance de frais.

Dans le prolongement des travaux déjà engagés, l’association travaillera à la cohérence des outils de tous les acteurs impliqués dans le tiers payant. Elle mettra en place, avec ses partenaires, un socle de règles communes (cahiers des charges, normes techniques et de gestion…) afin d’améliorer et moderniser les échanges entre les professionnels de santé et les organismes complémentaires. Les professionnels de santé seront étroitement associés aux travaux, afin de construire des solutions faciles à utiliser et adaptées aux spécificités de chacun.


Ce dispositif sera testé dès la fin de l’année 2015 pour s’assurer qu’il répond à leurs exigences en termes de simplicité, rapidité, garantie de paiement et qualité de service. Des ajustements pourront être faits pour prendre en compte leurs attentes et pour développer un dispositif permanent et opérationnel en 2017.


Le Conseil d’administration de l’association des complémentaires est composé de 18 membres : 5 institutions de Prévoyance, 5 sociétés d’assurances et 5 mutuelles, ainsi que des représentants du CTIP, de la FFSA et de la FNMF. Le président et les vice-présidents seront élus mi-juin par le conseil d’administration.



Contacts presse :


CTIP
Miriana Clerc
01 42 66 92 58
06 74 19 20 50
clerc@ctip.asso.fr


FFSA
Benoît Danton
01 42 47 93 80
06 48 24 77 81
b.danton@ffsa.fr


FNMF
Constance Baudry
01 40 43 30 21
06 85 29 82 22 

constance.baudry@mutualite.fr

mardi 28 avril 2015

Du 13 au 30 avril 2015, plus d’un million d’assurés doivent mettre à jour leur carte Vitale.

MISE A  JOUR CARTE VITALE PLUS QUE QUELQUES JOURS...


Concernant la sphère économie et finances, vous avez été nombreux à procéder à cette mise à jour dès le 13 avril. L’opération s’est bien déroulée dans l’ensemble mais certains d’entre vous ont pu rencontrer des difficultés.

Vous ou votre ayant droit autonome ne parvenez pas à mettre à jour votre carte Vitale

Lors de cette opération, la mise à jour n’aboutit pas et un message d’erreur (code 1121) s’affiche.
Après avoir interrogé le GIE Sesam-Vitale de l’Assurance maladie, nous vous indiquons que ce message d’erreur est dû à la saturation du réseau. Nous vous invitons donc à renouveler l’opération à heure creuse, de préférence sur une borne Vitale dans un point d’accueil de Caisse Primaire d’Assurance Maladie (liste complète sur ameli.fr ).

Votre carte Vitale mise à jour n’est pas reconnue par votre professionnel de santé

Cette anomalie provient d’un défaut de mise à jour du logiciel de votre professionnel de santé. Un rappel sur les modalités de mise à jour de leur logiciel, sur la base des informations transmises par le GIE Sesam-Vitale a immédiatement été adressé aux praticiens et organisations professionnelles.

Ces dysfonctionnements seront résolus dans les prochains jours.


 

DERNIÈRE MINUTE
L'accueil téléphonique de la MGEFI est temporairement indisponible aujourd'hui  en raison d'une opération de maintenance.
Les responsables de la MGEFI  prient leurs adhérents de bien vouloir les excuser pour la gêne occasionnée