lundi 17 octobre 2016

Que pensez-vous de votre médecin ?

Communiqué de presse - Sondage
Que pensent les Français de leurs médecins ?
83% des Français trouvent facilement un médecin généraliste près de chez eux...
mais seulement 38% un ophtalmologue et 57% un gynécologue
40% des Français ont plus de 3 mois de délai pour un rendez-vous chez un ophtalmologue
60% des Français sont mécontents de la disponibilité des gynécologues et ophtalmologues
Paris, 17 octobre 2016
MonDocteur.fr, 1er portail de prise de rendez-vous médicaux en ligne en France, a interrogé plus de 4.200 Français afin de connaître leur opinion sur leurs médecins. Une analyse* qui dévoile une satisfaction globale pour les praticiens mais d'importants problèmes concernant leurs disponibilités en fonction de leurs spécialités.
Lien officiel : www.mondocteur.fr
*Méthodologie : analyse effectuée à partir d'un sondage effectué en ligne sur Facebook à destination de plus de 4.229 personnes réparties sur l'ensemble du territoire français, entre le 3 et 12 octobre 2016. Profils : 51% de femmes et 49% d'hommes.
Facile de trouver un médecin ou un dentiste mais pas un gynéco ou un ophtalmo
La majorité des Français ne semble pas avoir de problèmes majeurs pour dénicher un médecin à proximité de chez eux. Ainsi, 83% des personnes interrogées trouvent facilement un généraliste et 73% un dentiste. Les démarches se compliquent pour avoir un ophtalmologue puisque 42% des Français n'en trouvent pas facilement. Les femmes sont également 40% à avoir quelques difficultés pour un gynécologue (40%).
Vous est-il facile de trouver un médecin à proximité de chez vous ?
Réponses
Oui
Non
Non concernés(es)
Un médecin généraliste
83%
15%
2%
Un chirurgien dentiste
73%
22%
5%
Un ophtalmologue
38%
42%
20%
Un gynécologue
57%
40%
3%
Difficile d'avoir un rendez-vous, sauf pour les généralistes
Même constat concernant la prise de rendez-vous. 78% des Français en obtiennent facilement un auprès des généralistes et 48% auprès des dentistes. En revanche, 66% peinent pour avoir une date rapide avec un ophtalmologiste et 70% des femmes avec un gynécologue.
Arrivez-vous à obtenir rapidement un rendez-vous ?
Réponses
Oui
Non
Non concernés(es)
Un médecin généraliste
78%
21%
1%
Un chirurgien dentiste
48%
47%
5%
Un ophtalmologue
13%
66%
21%
Un gynécologue
30%
70%
0%
On s'était dit rendez-vous dans... 3 mois ?
Tout se corse quant au délai d'obtention d'un rendez-vous. En effet, si les généralistes sont assez réactifs (avec une moyenne inférieure à 5 jours pour 82% des personnes interrogées), les dentistes obligent les patients à attendre entre 5 et 15 jours à 41%. Les pires délais concernent les gynécologues (entre 1 et 3 mois à 27%) et la palme revient aux ophtalmologues avec un délai supérieur à 3 mois pour 40% des personnes interrogées.
Quel est le délai moyen pour obtenir un rendez-vous ?
Réponses
Moins de 5 jours
Entre 5 et 15 jours
Entre 15 jours et 1 mois
Entre 1 et 3 mois
Plus de 3 mois
Non concernés(es)
Un médecin généraliste
82%
12%
3%
1%
1%
1%
Un chirurgien dentiste
17%
41%
23%
12%
4%
3%
Un ophtalmologue
4%
8%
15%
28%
40%
5%
Un gynécologue
3%
24%
24%
27%
21%
1%
Des spécialistes peu disponibles
Le degré de satisfaction varie irrémédiablement en fonction des spécialisations médicales. 80% des Français sont satisfaits dans l'ensemble de la disponibilité des généralistes et à 55% pour les dentistes. En revanche, le pourcentage pour les gynécologues et ophtalmologues atteint respectivement 61% et 60% de mécontents.
Êtes-vous dans l'ensemble satisfait de la disponibilité des médecins autour de chez vous ?
Réponses
Oui
Non
Non concernés(es)
Un médecin généraliste
80%
18%
2%
Un chirurgien dentiste
55%
38%
7%
Un ophtalmologue
18%
60%
22%
Un gynécologue
37%
60%
3%
Des consultations satisfaisantes
Heureusement, la consultation en elle-même fait l'unanimité. Ainsi, 90% des Français apprécient dans l'ensemble le déroulement de leur examen chez un généraliste, 88% chez un dentiste, 65% chez un ophtalmologiste et 90% chez leur gynécologue.
Pendant la consultation, êtes-vous dans l'ensemble satisfait du déroulement de votre rendez-vous ?
Réponses
Oui
Non
Non concernés(es)
Un médecin généraliste
90%
8%
2%
Un chirurgien dentiste
88%
6%
6%
Un ophtalmologue
65%
11%
24%
Un gynécologue
90%
8%
2%
Les médecins manquent de moyens
A la question "Pensez-vous que les médecins disposent de suffisamment d'outils ou de services pour les aider dans leur gestion au quotidien (prise de rendez-vous, suivi, administratif, etc.) ?", 73% des femmes et 75% des hommes interrogés répondent "non".
Pensez-vous que les médecins disposent de suffisamment d'outils ou de services pour les aider dans leur gestion au quotidien (prise de rendez-vous, suivi, administratif, etc.) ?
Réponses
Femmes
Hommes
Oui
27%
25%
Non
73%
75%
"Si depuis 2013 nous développons tout un panel de services et d'outils afin de révolutionner la relation entre les médecins et leurs patients, beaucoup de choses encore restent à faire. Les Français sont conscients des manques et des problématiques liés à la prise de rendez-vous mais également en termes de gestion, de suivi et d'accompagnement des médecins. MonDocteur.fr veut aller encore plus loin pour que le parcours des patients ne soit plus celui du combattant tout en simplifiant la vie des praticiens et en les aidant au quotidien".
Thibault Lanthier, cofondateur de MonDocteur.fr
MonDocteur.fr en chiffres
2 millions de rendez-vous médicaux gérés par mois
+ de 8000 praticiens et cabinets médicaux connectés
+ de 200 établissements de santé
650 villes en France couvertes
60 spécialités médicales et paramédicales proposées
10 millions de visiteurs uniques par mois dans le réseau partenaire
A propos de MonDocteur.fr
Créée en juin 2013 par Thibault Lanthier, Benoit Grassin et Nicolas Klein, MonDocteur.fr est le 1er portail de prise de rendez-vous médicaux en ligne en France qui révolutionne l'accès à la e-santé.
Pour les patients, MonDocteur.fr permet de trouver son praticien, de prendre rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7 et de conserver l'historique de ses consultations.
Pour les praticiens, MonDocteur.fr est une solution innovante de gestion de cabinet qui offre un agenda connecté aux patients et ouvert à la réservation en ligne.
MonDocteur.fr équipe plus de 8000 cabinets médicaux et 200 établissements de santé situés dans 650 villes en France et gère plus de 2 millions de rendez-vous tous les mois. Employant actuellement 170 salariés situés dans ses 30 bureaux à travers l'Hexagone, MonDocteur.fr entend désormais poursuivre son développement partout en France. MonDocteur.fr a reçu 15M€ de financement de LAGARDERE ACTIVE et est partenaire exclusif de Doctissimo, 1er portail d'information de santé sur internet en France.
Pour plus d'informations : www.mondocteur.fr
CONTACT PRESSE
Gildas Piquet-Friboulet - gildas@buzzpress.fr



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