lundi 27 juillet 2015

1er baromètre marketing Adetem 
des médias sociaux en entreprise

Médias sociaux le prochain défi des entreprises...


1er baromètre marketing Adetem 
des médias sociaux en entreprise
4 grands défis pour les entreprises françaises

Les médias sociaux se sont invités dans la vie des consommateurs et du grand public il y a plus de 10 ans…
Les entreprises, avec un peu de retard, ont suivi le mouvement. Désormais les médias sociaux sont présentés comme un pilier incontournable du marketing. Mais qu’en est-il réellement de leur usage marketing dans les entreprises françaises aujourd’hui?
En début d'année, l’Adetem – l’Association Nationale des Professionnels du Marketing – Hootsuite et l’agence Visionary Marketing, ont lancé le premier baromètre marketing sur l’usage des médias sociaux en France. Découvrez les résultats du baromètre et l’infographie.

Intégrer les médias sociaux à leurs pratiques, c’est désormais chose faite pour la plupart des entreprises françaises (93%)* mais quels défis est-ce que cela entraine ?

Défi 1 : Savez vous estimer votre R.O.I sur les médias sociaux ?
Sous la pression économique, la question de l’efficacité et du ROI des medias sociaux est aujourd’hui le principal challenge pour les entreprises françaises.
• Evaluer le ROI des médias sociaux – un challenge pour 65%
• Convaincre les dirigeants de s’y investir – un challenge pour 41%

Défi 2 : Avez vous mis en place une stratégie globale sur ces canaux ?
L’organisation et la cohérence stratégique sur les médias sociaux demeurent encore problématiques.
• Concevoir une stratégie globale – un challenge pour 55%
• Coordonner les stratégies des différents services – un challenge pour 29%

Défi 3 : Que faîtes-vous de toutes ces données ?
Social CRM, Social Intelligence… A l’ère du « big » et du « smart data », l’exploitation des données issues des médias sociaux n’est pas encore maîtrisée.
• Comprendre et exploiter les données recueillies – un challenge pour 31%
• Transformer ces données en plan d’action – un challenge pour 51%

Défi 4 : Est-ce que vous avez mis les moyens ?
Le manque de ressources qualifiées est encore un frein au déploiement des médias sociaux en France.
• Former le personnel – un challenge pour 45%
• Allouer le temps nécessaire – un challenge pour 43%
• Affecter les ressources – un challenge pour 38%

Contact presse : Elan Edelman - Nathalie.touzain@elanedelman.com - Tél : 06 74 92 93 52
> Voir l'infographie> Télécharger le CP complet









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1 commentaire:

  1. Télécharger le livre blanc sur les médias sociaux sur: www.medias-sociaux.net

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