Bouteille à la mer : vous recherchez une assistante commerciale... Consultez ce CV

 

stephanie.helderle92@gmail.com

17, Boulevard Richelieu Née le 4 mars 1972

92500 Rueil-Malmaison Mariée 2 enfants

Permis B

 

 

Assistante commerciale

Bon sens relationnel et capacité d’organisation

 

 

PARCOURS PROFESSIONNEL

 

2007- 2013

MINIBAR SYSTEMS SUISSE- RUEIL-MALMAISON

Fournisseur de minibars et coffres-forts pour l’hôtellerie

Assistante commerciale

.– Propositions commerciales, mailing

.– Organisation des salons et des rencontres clients

.– Gestion du SAV et planning des techniciens

.– Gestion du recyclage des produits

.– Gestion du stock et des livraisons

.– Interface avec le service comptabilité

.– Reporting

.– Gestion du marketing avec la responsable commerciale

Apports : activité très polyvalente conduite dans un cadre international avec une grande autonomie par rapport au siège implanté en Suisse.

 

 2005 - 2007

LE GAY LUSSAC - PARIS

Restaurant

Accueil et service

Apports : maintenir le contact client. Conserver une activité professionnelle à mi-temps au cours de mon congé parental d’éducation.

  

1995- 2004

AMAC - LIBRE SERVICE INFORMATIQUE - PARIS

Responsable du magasin

.– Gestion du magasin

.– Assistance aux clients

.– Travaux de mises en page

.– Travaux de secrétariat

.– Numérisation de photos et de documents

.– Encaissement, clôture de caisse, remise de banque

Apports : bien cerner les attentes des clients dans un environnement où les sollicitations sont nombreuses. Découverte de la pédagogie que sous-entend l’assistance aux utilisateurs.

 

 

1994

ALOC - SERVICE DE LOCATION D’ORDINATEURS - PARIS

Chargée de clientèle

.– Devis

.– Prise de commande

.– Suivi des stocks

Apport : formalisation des demandes clients

 

 

1993- 1994

ATIS- INSTITUT DE SONDAGES - PARIS

Télé-enquêtrice

.– Codification des études

.– Elaboration de fichiers

.– Enquêtes téléphoniques

 

Apports : Aisance téléphonique et rigueur

 

 

1992-93

INDESA - SOUS TRAITANT AUTOMOBILE - MADRID

Opératrice de saisie

 

Apport : Espagnol courant

 

 

 

FORMATION

 

1989-92

Académie Charpentier – Paris - Ecole d’art graphique

Communication visuelle

Connaissance informatique

Word, Excel, Power Point, Outlook

LANGUES

Espagnol : Lu, écrit, parlé (1 an à Madrid)

Anglais : Lu, écrit, parlé (2 mois de formation d’anglais professionnel début 2013 avec passage du TOEIC « niveau intermédiaire »)

 

 

 

CENTRES D’INTERETS

 Voyages, course à pied (20 Km de Paris et Bruxelles), yoga et boxe thaïlandaise.

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MINE D'INFOS: Disparition de Nelson Mandela

MINE D'INFOS: Disparition de Nelson Mandela: Hôtel de Matignon, le 05 décembre2013 COMMUNIQUÉ DE PRESSE   C’est avec une immense émotion que j’ai appris la disparition de N...

MINE D'INFOS: Disparition de Nelson Mandela

MINE D'INFOS: Disparition de Nelson Mandela: Hôtel de Matignon, le 05 décembre2013 COMMUNIQUÉ DE PRESSE   C’est avec une immense émotion que j’ai appris la disparition de N...

MINE D'INFOS: Disparition de Nelson Mandela

MINE D'INFOS: Disparition de Nelson Mandela: Hôtel de Matignon, le 05 décembre2013 COMMUNIQUÉ DE PRESSE   C’est avec une immense émotion que j’ai appris la disparition de N...

MINE D'INFOS: Disparition de Nelson Mandela

MINE D'INFOS: Disparition de Nelson Mandela: Hôtel de Matignon, le 05 décembre2013 COMMUNIQUÉ DE PRESSE   C’est avec une immense émotion que j’ai appris la disparition de N...

Disparition de Nelson Mandela

Bertrand Delanoë - Paris rend hommage à Nelson Mandela

Paris le 6 décembre 2013

 

A la suite du décès de Nelson Mandela, figure universelle du combat pour l'égalité, la liberté et la paix, j’ai décidé de lui rendre hommage en projetant pendant plusieurs jours sur la façade de l’Hôtel de Ville son portrait de 17h30 à minuit.

Nelson Mandela a été fait citoyen d’honneur de la Ville de Paris en mai dernier.

Par ailleurs, je souhaite qu’un lieu prestigieux porte le nom de l’ancien chef d’Etat sud-africain. A l’occasion du Conseil de Paris du 16 décembre prochain, je proposerai que le jardin des Halles (qui s’étendra de la bourse du commerce à la Canopée et dont une partie sera inaugurée dans les prochaines semaines) soit baptisé « Jardin Nelson Mandela ».

Hôtel de Matignon, le 05 décembre2013

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

 

C’est avec une immense émotion que j’ai appris la disparition de Nelson Mandela.

 

Tout au long de sa vie, il s’est battu avec courage pour la justice et contre l’abjection de l’apartheid. A force de ténacité, il a guidé son peuple vers la liberté et la dignité.

 

Premier président noir de l’Afrique du Sud, Nelson Mandela a gouverné avec sagesse et probité au rassemblement et à la réconciliation. Son combat contre le racisme et pour la liberté a dépassé les frontières de son pays pour acquérir une portée universelle.

 

C’est donc avec respect et humilité que je m’incline devant la mémoire de cet homme hors du commun, qui constituera longtemps une source d’inspiration pour l’humanité tout entière.

 

 

MINE D'INFOS: A la UNE cette semaine sur le blog Mine d'Infos

MINE D'INFOS: A la UNE cette semaine sur le blog Mine d'Infos:     a franchi la barre des 135 228 visites aujourd'hui   HIT DES PAGES LES PLUS LUES DE LA SEMAINE:   54% DES ...

MINE D'INFOS: A la UNE cette semaine sur le blog Mine d'Infos

MINE D'INFOS: A la UNE cette semaine sur le blog Mine d'Infos:     a franchi la barre des 135 228 visites aujourd'hui   HIT DES PAGES LES PLUS LUES DE LA SEMAINE:   54% DES ...

A la UNE cette semaine sur le blog Mine d'Infos

 

 

a franchi la barre des

135 228

visites aujourd'hui

 

HIT DES PAGES LES PLUS LUES DE LA SEMAINE:

 

54% DES FRANÇAIS DECLARENT

 

ALERTE INFO: le siège de la MGEFI

 

La MGEFI dans la presse

 

J -5 avant l'ouverture des portes...

 

C'est à lire : Comment garantir la qualité

 

Observatoire Français des Retraites

 

Enquête flash 2013 - Les réseaux de

 

MINE D'INFOS: C'est à lire : 



L’aventure continue

Au revoir Glacière, Bonjour Bouchardon

Très bon emménagement aux équipes du siège de la MGEFI 

Dans 3 jours, les services du siège de la MGEFI seront installés dans leurs nouveaux

locaux 6 rue Bouchardon Paris 10ème.

 



 

Si vous aussi êtes sur twitter, je vous propose de rester en contact sur la toile : @pressentinelle2

 

En dehors des infos santé/ protection sociale/ RH/ Mutuelle etc... vous retrouverez au fil de l'eau les actualités de la  Mgefi également  sur le blog Mine d'Infos : http://pressentinelle2.blogspot.fr/

 

Rappel : Les responsables de la MGEFI - Mutuelle Générale de l'Economie, des Finances et de l'Industrie, qui vient d'être certifiée ISO 9001 par l'AFNOR le mois dernier, sont à disposition des journalistes pour livrer leur regard, témoignage, ou expertise ... pour les sujets liés à la santé ou à la protection sociale.

 

 

La MGEFI en faits et chiffres

■ Créée le 13 septembre 2007.

■ En 2009, la MGEFI remporte l'appel public à la concurrence lancé par l'Administration de Bercy.

■ La MGEFI regroupe 280 000 adhérents et 360 000 personnes protégées.

■ 260 collaborateurs au service des adhérents.

■ Un réseau de 800 militants.

■ En 2012, la MGEFI rejoint le groupe Istya *

■ Certifiée ISO 9001: 2008 le 17 juillet 2013 AFNOR

■ www.mgefi.fr

 

 

Très bon week-end

 

 

J -3 avant l'ouverture des portes...

Nouvelles coordonnées pour les adhérents...

 

Un numéro d’appel unique : 09 69 39 69 29

 

À compter du 11 décembre 2013, les adhérents disposeront du numéro de téléphonique unique pour contacter la MGEFI (métropole). Le service téléphonique sera toujours assuré par les conseillers mutualistes répartis sur le territoire métropolitain.

 

 Pour joindre la Réunion, les Antilles et Mayotte, les numéros actuels seront toujours en vigueur.

 

Une nouvelle adresse postale pour l’ensemble des courriers adhérents

 

MGEFI

6, rue Bouchardon

CS 50070

75481 Paris Cedex 10

 

 

J -3

Nouveau siège de la MGEFI

Le 9 décembre prochain, la Mutuelle s’installe rue Bouchardon à Paris dans le 10e arrondissement.

 

L’aventure continue

Au revoir Glacière, Bonjour Bouchardon

Et très bon emménagement aux équipes du siège de la MGEFI

 

 

 

 

MINE D'INFOS: 54% DES FRANÇAIS DECLARENT ETRE DE PLUS EN PLUS PR...

MINE D'INFOS: 54% DES FRANÇAIS DECLARENT ETRE DE PLUS EN PLUS PR...: Une étude Ifop/Capital Image « les Français et l’information santé » Une étude Ifop/Capital Image*, réalisée à l'occasion des ...

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MINE D'INFOS: C'est à lire : Comment garantir la qualité du médi...:   Comment garantir la qualité du médicament quand son circuit se mondialise ? « Cahiers de l’Ordre national des pharmaciens » - Ord...

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MINE D'INFOS: A propos d’éventuels effets indésirables graves de...: Pierre BÉGUÉ, François BRICAIRE Au nom de la commission VII (Maladies infectieuses et médecine tropicale).     A l’occasion...

MINE D'INFOS: France inter et la MGEN célèbrent ensemble leurs a...

MINE D'INFOS: France inter et la MGEN célèbrent ensemble leurs a...: Du 6 au 8 décembre 2013, France Inter fête un demi-siècle de présence sur les ondes. La radio publique a choisi la MGEN comme partenaire...

MINE D'INFOS: France inter et la MGEN célèbrent ensemble leurs a...

MINE D'INFOS: France inter et la MGEN célèbrent ensemble leurs a...: Du 6 au 8 décembre 2013, France Inter fête un demi-siècle de présence sur les ondes. La radio publique a choisi la MGEN comme partenaire...

France inter et la MGEN célèbrent ensemble leurs anniversaires

Du 6 au 8 décembre 2013, France Inter fête un demi-siècle de présence sur les ondes. La radio publique a choisi la MGEN comme partenaire pour l’accompagner lors des multiples éditions spéciales et festivités qu’elle organise.

 

> Cliquez ici pour lire le communiqué de presse.

NDLR : MGEFI et MGEN

Istya en campagne : le film !  
                             
La MGEFI et son environnement                     

J -4 avant l'ouverture des portes...

Nouvelles coordonnées pour les adhérents...

 

Un numéro d’appel unique : 09 69 39 69 29

 

À compter du 11 décembre 2013, les adhérents disposeront du numéro de téléphonique unique pour contacter la MGEFI (métropole). Le service téléphonique sera toujours assuré par les conseillers mutualistes répartis sur le territoire métropolitain.

 

 Pour joindre la Réunion, les Antilles et Mayotte, les numéros actuels seront toujours en vigueur.

 

Une nouvelle adresse postale pour l’ensemble des courriers adhérents

 

MGEFI

6, rue Bouchardon

CS 50070

75481 Paris Cedex 10

 

 

J -4

Nouveau siège de la MGEFI

Le 9 décembre prochain, la Mutuelle s’installe rue Bouchardon à Paris dans le 10e arrondissement.

MINE D'INFOS: Point sur l’utilisation des nouveaux anticoagulant...

MINE D'INFOS: Point sur l’utilisation des nouveaux anticoagulant...: Pradaxa (dabigatran), Xarelto (rivaroxaban) et Eliquis (apixaban) Les anticoagulants oraux sont autorisés dans le traitement et la pr...

Point sur l’utilisation des nouveaux anticoagulants oraux

Pradaxa (dabigatran), Xarelto (rivaroxaban) et Eliquis (apixaban)

Les anticoagulants oraux sont autorisés dans le traitement et la prévention d’accidents thromboemboliques. Ils sont indispensables et sauvent de nombreuses vies, les pathologies qu’ils préviennent mettant souvent en jeu le pronostic vital. Leur prescription doit toutefois respecter le cadre strict de leur AMM du fait principalement du risque hémorragique inhérent à ces produits. De nouveaux anticoagulants oraux (NACO) sont apparus sur le marché depuis 5 ans et font l’objet d’un suivi renforcé de leur sécurité d’emploi en France et en Europe.  L’ANSM, la CNAMTS et la HAS sont mobilisées, en lien avec le Ministère de la santé, pour sécuriser l’utilisation des NACO en assurant un suivi renforcé, en partageant l’information disponible avec les professionnels de santé et les patients et en leur rappelant les bonnes pratiques d’utilisation et les recommandations strictes de sécurité d’emploi de ces produits.

Les médicaments anticoagulants oraux comprennent les antivitamines K () et de nouveaux anticoagulants non-antivitamine K (NACO). Indispensables pour le traitement et la prévention des événements thromboemboliques, ils représentent un enjeu de santé publique majeur du fait des pathologies qu’ils traitent et des conséquences potentielles des événements thromboemboliques sur le plan médical, social et économique. Quatre pour cent de la population française reçoit ainsi chaque année des anticoagulants.

Les NACO) sont arrivés sur le marché en France à partir de 2008 -Pradaxa (dabigatran), Xarelto (rivaroxaban) et Eliquis (apixaban)-. Les indications, limitées en premier lieu à la prévention du risque de maladie thromboembolique veineuse dans les suites d’une chirurgie orthopédique, ont été élargies en 2012 à la prévention d’accidents thromboemboliques, notamment aux accidents vasculaires cérébraux (AVC) chez les patients adultes avec fibrillation auriculaire non valvulaire.

Si les traitements anticoagulants oraux par AVK restent largement majoritaires (plus d’1 million de patients traités^[1] contre 265 000 pour les NACO), on constate actuellement un large recours à ces nouveaux médicaments en initiation de traitement. Ainsi, en moins d’un an, près de la moitié des patients débutant un traitement anti-coagulant oral s’est vue prescrire un traitement par NACO. Les changements de traitements AVK vers NACO ont représenté, quant à eux, près de 100 000 patients sur la période observée^[2].

Selon les données de l’Assurance Maladie, cette dynamique (prescriptions des NACO en 1ère et 2ème intention) s’est cependant infléchie à partir du printemps 2013, ce qui peut témoigner de l’effet conjugué des actions de sensibilisation menées par l’ANSM, la HAS et l’Assurance Maladie auprès des médecins. Selon les dernières données de ventes, 30 % des anticoagulants utilisés en 2013 sont des NACO.

Ces nouveaux anticoagulants, différents par leur nature et par leur mécanisme d’action, présentent des caractéristiques communes : il n’existe pas pour l’instant de moyen de mesurer en pratique courante le degré d’anticoagulation que ces médicaments produisent et l’observance des patients est essentielle. Ces spécialités font donc l’objet d’une préoccupation constante des autorités sanitaires du fait de leur nature, mais aussi des changements de pratiques massifs et du type de surveillance qu’ils impliquent.

Les données de surveillance relatives à ces spécialités montrent des effets rapportés conformes à ceux qui étaient attendus, en particulier sur le plan hémorragique -effet indésirable le plus fréquent et commun à tous les anticoagulants-. La surveillance renforcée relative à ces NACO[3] identifie d’autre part des facteurs de risque de saignement et de thrombose qui incitent à réitérer les recommandations de bon usage de ces spécialités formulées par la HAS, afin de réduire autant que possible ce risque.

Parallèlement, l’Assurance Maladie a réalisé une étude à partir des bases de données du SNIIRAM et du PMSI, analysant les caractéristiques des patients traités par NACO et leur prise en charge médicale. Les données de l’Assurance Maladie sur le dernier trimestre 2012 montrent qu’une part des patients sous NACO prend de façon concomitante des médicaments majorant le risque hémorragique : 15% des patients suivent en parallèle un traitement par antiagrégants plaquettaires, 21% un traitement à l’amiodarone, molécule indiquée dans l’arythmie cardiaque. Dans ces situations, seule la prescription d’AVK permet une mesure précise du degré d’anti-coagulation obtenu et de disposer d’un antidote si nécessaire.L’étude de l’Assurance Maladie montre également la nécessité d’un suivi plus étroit par les médecins de la fonction rénale chronique, recommandé en cas de prescription de NACO et primordial pour les personnes les plus âgées pour lesquelles il existe des risques d’accumulation du produit dans l’organisme. Or, sur le dernier trimestre 2012, près de 10% des patients débutant un traitement par NACO étaient des patients de 80 ans et plus sans surveillance de leur fonction rénale.

Enfin, une part des prescriptions de NACO au dernier trimestre 2012, estimée entre 5 et 10%, correspond à des indications non validées, éventuellement dangereuses : patients avec une insuffisance hépatique ou rénale, patients avec fibrillation auriculaire et atteints de valvulopathies.

Un plan d’actions mobilisant les institutions concernées a été mis en place. Il a pour but de poursuivre la surveillance étroite de ces spécialités et d’apporter une information régulière aux professionnels de santé et aux patients pour optimiser l’usage des anticoagulants et en particulier celui des NACO. Un courrier sera notamment adressé par l’ANSM aux professionnels de santé prochainement. Une sensibilisation des médecins prescripteurs est également réalisée par l’Assurance Maladie, par le biais notamment de visites de délégués et d’entretiens confraternels ciblés. Deux études pharmaco-épidémiologiques nationales menées conjointement par la CNAMTS et l’ANSM sont également en cours pour comparer les effets indésirables observés avec les différentes classes d’anticoagulants. Les premiers résultats sont attendus pour le premier semestre 2014 et seront partagés avec les professionnels de santé et les patients. Ces nouvelles données, conjuguées à celles de la littérature scientifique internationale, mèneront éventuellement vers de nouvelles mesures pour garantir la sécurité de l’utilisation des NACO.

L’ANSM rappelle qu’à ce jour, la surveillance des NACO ne remet pas en cause le rapport bénéfice/risque de ces spécialités. Les recommandations émises par la HAS énoncent les précautions à suivre lors de la mise en place d’un traitement par NACO afin de limiter les risques hémorragiques. Celles-ci doivent être strictement respectées, en particulier chez le sujet âgé, chez l’insuffisant rénal ou chez le sujet bénéficiant de certaines co-prescriptions (AINS et antiagrégants plaquettaires). Il est également rappelé que les recommandations de sécurité d’emploi du Résumé des Caractéristiques des Produits (RCP) doivent être suivies. Ces traitements doivent être pris de manière très stricte, dans le respect de la prescription médicale et ne doivent, en aucun cas, être modifiés ou arrêtés par le patient sans avis médical.

 

Consulter les documents remis à la conférence de presse

[1] Effectifs au cours du 3^ème trimestre 2013. Au moins un remboursement enregistré. (source SNIIRAM/CNAMTS)

[2] Cf note 1

[3] Comme pour tout nouveau médicament mis sur le marché au niveau européen, ces spécialités font l’objet d’une surveillance renforcée européenne (programme de gestion de risques) et française (suivi de pharmacovigilance).