Nora ANSELL-SALLES

lundi 22 mars 2021

Assurance : l'immédiateté au coeur de la relation clients ?


 
 
Le besoin d'immédiateté va-t-il tout emporter sur son passage ? Les entreprises du secteur de l’assurance doivent-elles impérativement s’adapter au « temps » de l’immédiateté souhaité aujourd’hui par les clients ?
 
Nous sommes dans une course de vitesse. La société actuelle passe d’un mode de fonctionnement « à temps long » où les repères se comptaient en année à l’échelle de l’individu, en siècle à celle de l’histoire, à un mode « à temps court », société du zapping, du fast et dans laquelle il s’agit de vivre l’intensité sans la durée et d’obtenir des résultats à l’efficacité immédiate. Nos entreprises sont désormais confrontées à ce « phénomène d’immédiateté », du « zéro délai » dans la vie courante et quotidienne, incarnant le besoin d’obtenir les résultats les plus rapides et les plus performants possibles dans le moins de temps possible. Le client exige de fait une immédiateté « naturelle » qui oblige les entreprises du secteur de l’assurance à s’interroger et surtout à transformer radicalement leurs pratiques, leurs process, leurs organisations,… . Ce besoin actuel d’immédiateté, associé à de la personnalisation et de l’interactivité voulues par les clients transforme nos entreprises, fracture les métiers, challenge les collaborateurs et nécessite de disposer d’outils agiles.
 
La relation clients est l’affaire de tous ! Mais vous qu’en pensez-vous ? Les entreprises du secteur de l’assurance : doivent-elles s’adapter au « temps » de l’immédiateté souhaité aujourd’hui par les clients ? Et significativement accélérer la palette des services immédiats proposés aux assurés, 24/7, dans toutes les étapes de la vie d’un contrat ? Ce « temps » de l’immédiateté, impacte-t-il concrètement, l’organisation des entreprises ? …. Une quinzaine de questions vous seront posées. Merci d'avance de donner votre avis !
 
 
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Vous avez un peu de temps le 26/03 ?
 
Ne loupez pas ce rendez-vous incontournable pour se tenir au courant et aborder sereinement le futur du secteur de l'assurance. Un show TV, gratuit, animé par Amandine Bégot, Jean-Charles Naimi et Jean-Luc Gambey.
 
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L'Académie de pharmacie publie un avis sur les allergies alimentaires


Avis Séance Allergie alimentaire 3 février 2021 VF1.docx1. AVIS DE L' ACADÉMIE NATIONALE DE PHARMACIE. « Les allergies alimentaires». Séance ...

Hypertension artérielle et santé publique ; quel rôle pour le pharmacien ? »

« Hypertension artérielle et santé publique ; quel rôle pour le pharmacien ? »
Séance thématique
Sous la présidence de Joël MÉNARD et Michel SAFAR, 
membres associés de l’Académie nationale de Pharmacie 
Mercredi 31 mars 2021 / 14 h - à 17 h 
Diffusion en direct sur : https://youtu.be/H1M1OwaK9WM
L’hypertension artérielle (HTA), maladie et facteur de risque, est imparfaitement contrôlée dans 
l’ensemble des pays développés. Elle reste donc l’un des problèmes majeurs de santé publique de tous 
les pays dans un environnement social et technique évolutif. À ce titre, elle implique déjà et devra 
encore plus impliquer la profession pharmaceutique. L’objectif de ce projet est de préciser la situation 
actuelle des connaissances sur le dépistage et le traitement des multiples formes d’hypertension 
artérielle et d’envisager la nouvelle place que le pharmacien d’officine doit avoir, dans un contexte 
d’informatisation accrue de la medecine et de la recherche d’une complémentaritéplus ́ étroite entre les 
professions de santé
́. À cet égard, les expériences suisse et canadienne pourront être utilisées comme 
exemple. 
14 h 05 Introduction par Joël MÉNARD, Professeur émérite de santé publique, Université de Paris
14 h 15 « Pourquoi une pression artérielle ? » par Jean SASSARD, membre de l’Académie nationale 
de Pharmacie (20 min +10 Q/R)
La pression artérielle (PA) est générée par le travail du cœur qui envoie un débit sanguin dont 
l’écoulement rencontre des résistances au niveau des petites artères périphériques. À court terme 
(minutes, heures) la PA permet d’assurer à chaque organe un apport sanguin adapté aux besoins du 
moment. Comme ces besoins changent rapidement la PA montre de grandes variations rapides. Ces 
dernières sont réduites par le baro réflexe qui module par voie nerveuse le niveau des résistances 
périphériques. Ces variations rapides sont à prendre en compte lorsqu’on mesure la PA. 
À long terme (jours) la PA assure la stabilité du volume des liquides de l’organisme. Cette stabilité, 
essentielle pour la survie, dépends d’une fonction rénale : la natriurèse de pression . Cette dernière 
explique que quand la PA augmente, l’excrétion urinaire de sodium et d’eau augmente aussi. Il s’en 
suit une diminution du volume des liquides extracellulaires donc du débit cardiaque donc de la PA qui 
revient à son niveau normal. Ce mécanisme qui détermine à terme la valeur de la PA est 
essentiellement régulé par le système rénine- angiotensine -aldostérone. En conséquence, il ne peut 
y avoir d’hypertension artérielle stable sans altération de cette fonction. Ceci explique les liens étroits 
qui existent entre hypertension, fonction rénale et sodium et permet de comprendre que les 
antihypertenseurs les plus utilisés sont des diurétiques et des inhibiteurs du système rénine-
angiotensine. 
14 h 45 « Génétique de l’hypertension artérielle : quel rôle dans sa prise en charge » (20 min +10 
Q/R) Xavier JEUNEMAÎTRE, Service de Génétique – Hôpital Européen Georges Pompidou 
Les outils permettant l’exploration de notre génome ont fait des progrès majeurs au cours des dix 
dernières années et ont permis une nouvelle compréhension moléculaire de nombreuses pathologies. 
L’HTA n’a pas échappé à cette révolution technologique, même si la complexité des mécanismes qui 
sous-tendent la régulation de la pression artérielle se reflète par l’extrême complexité et diversité des 
facteurs génétiques de susceptibilité associés. Dès lors, quelle peut être l’influence de ces nouvelles 
connaissances dans la prise en charge des patients hypertendus ? Schématiquement, plusieurs 
situations se présentent :

dimanche 21 mars 2021

Agenda d’Avril de l’ADOM


Rencontres Mutualistes 2021
Infos pratiques
le Jeudi 1 Avril 2021, 09:00 - 12:00 
Webinaire
Description
Organisées par SCOR avec le soutien de la FNMF :

Complémentaire Santé et COVID 19 : bilan d’un an de pandémie
 
  • 30 
    Mardi
    Mars, 2021
  • 01 
    Jeudi
    Avril, 2021
  • 07 
    Mercredi
    Avril, 2021
Actu Mouvement

samedi 20 mars 2021

La bonne nouvelle du week-end

Exit les attestations

L'exécutif renonce finalement aux attestations de sorties en journée. Une bien bonne chose. C'était une usine à gaz.

Confinement : voici la nouvelle "nouvelle attestation" de déplacement dérogatoire nécessaire uniquement dans les départements confinés | LCI
"Confinement : voici la nouvelle "nouvelle attestation" de déplacement dérogatoire nécessaire uniquement dans les départements confinés :

lundi 15 mars 2021

Une jonquille pour Curie


Résultats de recherche

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Résultat de recherche d'images pour "une jonquille pour curie"
il y a 7 jours — Du 9 au 21 mars 2021, l'Institut Curie organise la 17e édition d'Une Jonquille pour Curie, ...
28 janv. 2021 — Une Jonquille contre le cancer, c'est la campagne annuelle de l' Institut Curie, pour sensibiliser le public ...

17 févr. 2021 — Pour la 17e année, l' Institut Curie lance "Une Jonquille pour Curie", une opération de solidarité dont ...
12 janv. 2021 — L'opération de solidarité "Une jonquille pour Curie" dont Notre Temps est partenaire se tient du 10 au ...
Envie d'allier solidarité et bien-être ? Du 13 au 17 mars 2018, l'opération "Une Jonquille pour Curie" rapporte des fonds  ...

jeudi 11 mars 2021

Cannabis récréatif... et si l'on calmait le jeu...


Consultation citoyenne sur le cannabis « récréatif »

Un choix politique en conflit évident avec la santé publique 


Les Académies de médecine et de pharmacie s’opposent à l’interprétation simpliste et très orientée qui pourrait être faite de la consultation citoyenne en cours. C’est pourquoi, elles demandent de :
- reconsidérer dès à présent la démarche de consultation citoyenne mise en place par la mission parlementaire visant à faire évoluer la règlementation du cannabis.

- mettre en œuvre, avant toute initiative, une information objective de tous les citoyens sur les conséquences sanitaires, médico-sociales et économiques de l’usage du cannabis. 


Contact presse:
Nicole PRIOLLAUD
Chargée de la communication
Académie nationale de Pharmacie
06 09 48 50 38

Quelles perspectives de recrutement pour 2021?




Rapport d’étude complet "The Future of Work"
par Monster

Malgré l’incertitude prolongée et la fluctuation du marché du travail, les perspectives de recrutement pour 2021 sont bonnes : 82% d’employeurs prévoient d’embaucher cette année et 9 recruteurs sur 10 sont confiants dans le fait de trouver les bons candidats.

Monster a interrogé plus de 3000 recruteurs et 5000 candidats dans le monde, dans le cadre de son étude globale annuelle « The Future of Work ». L’objectif : comprendre leur état d’esprit, leurs enjeux et leurs attentes pour l’année à venir.

Les thèmes abordés sont variés :
  • Les perspectives générales de recrutement pour 2021
  • L’impact de la pandémie sur le monde du travail
  • Le recrutement virtuel
  • Les notions d’adéquation et de transparence
  • L’écart de compétences
  • Les outils et ressources de recrutement plébiscités
  • La diversité et l’inclusion

Monster, en partenariat avec Parlons RH, vous propose de découvrir les résultats de l’étude et ses analyses dans son rapport complet pour nourrir vos stratégies de recrutement et de marque employeur.
Je télécharge le rapport

Thomas Chardin
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Violences sexuelles et dissociation mentale

AGENDA DE MARS  👉Événement digital du 27 mars prochain
Les crises, comme celle que nous vivons actuellement, sont un facteur de recrudescence de violences, tout particulièrement de violences sexuelles. Certaines d’entre elles font l’expérience d’une blessure psychique que l’on appelle traumatisme psychique.
La dissociation est au cœur du phénomène traumatique.

Les personnes maltraitées sexuellement, abusés ou victimes d’événements d’une intensité extrême (viol, inceste) font souvent l’objet de consultations. Malheureusement ces situations ne sont pas toujours prises en charge de façon adaptée.
Or de grands progrès ont été réalisés dans l’étude et le traitement de ces phénomènes. Ces avancées, l’'Association Francophone de Trauma et de la Dissociation (AFTD) s’est donnée pour mission d’en faire largement l’écho le 27 Mars lors de sa journée de conférences en ligne.

Cette journée est ouverte au grand public comme aux professionnels (médecins, cliniciens, psychiatres…).

Parmi les intervenants : 
Véronique le Goaziou, Soiologue et ethnologue
Dr Catherine Solano, Sexologue 
Lise Poirier Courbet, psychosociologue et écrivaine
Hélène Delucci : Psychologue PhD, psychothérapeute, docteur en psychologie, théra- peute familiale

Contact presse :
Alexandra Monsacré 
06 08 93 76 00 

Depuis les confinements successifs, les violences sexuelles ont bondi à travers le monde, avertissent ONG et policiers. La promiscuité accrue des cellules familiales étant susceptible d’attiser certaines tensions, elle constitue un terreau favorable aux violences conjugales et intra-familiales. Le huis-clos familial et institutionnel des confinements à grande échelle aggrave encore ces violences.

Lors de la confrontation à un événement traumatique, et particulièrement à des violences sexuelles, les personnes éprouvent un stress intense, que l’on peut qualifier de normal dans un tel contexte. Elle marque de son empreinte les stratégies de survie de ces personnes qui se coupent d’une partie d’elles-mêmes pour tenter de préserver un sens de Soi, une apparente normalité.

En se dissociant, les pensées, les sentiments, les souvenirs et les perceptions du traumatisme s’enregistrent de façon dysfonctionnelle dans le cerveau. Ils peuvent ressurgir à tout instant quand la personne est « pathologiquement activée » par un détail lui remémorant la scène. Le quotidien peut alors devenir un cauchemar.... L’inceste en est l’exemple sans doute le plus marquant.

Au vu du contexte sanitaire, l’ensemble des conférences se fera en distanciel.
-Conférences de 50 euros (membres AFTD) à 80 euros (non membres)
-Ateliers de 50 (membres AFTD) à 100 euros (non membres)
-Formation continue, ateliers et conférences de 80 euros (membres AFTD) à 120 euros (non membres)
-Conférences à 25 euros pour les demandeurs d’emploi et les étudiants.

Pour en savoir plus RDV
sur www.aftd.eu pour découvrir l’ensemble du programme et les vidéos de présentation de ces deux journées.

Contact Presse AFTD Alexandra Monsacré
T / 06 08 93 76 00 - M / alexmonsacre@hotmail.com

mercredi 10 mars 2021