Nora ANSELL-SALLES

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jeudi 17 avril 2014

Le chiffre de la semaine : 35 %


C’est le pourcentage de consommateurs qui pensent qu’ils diminueront leur consommation  de dans les deux années à venir.

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Source : CREDOC, Consommation et modes de vie N° 266-avril 2014
 
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mercredi 13 novembre 2013

606 opticiens certifiés AFNOR pour leur qualité en optique


AFNOR ProContact référence plus de 500 opticiens certifiés « Engagement de service - Qualité en optique »

AFNOR ProContact valorise depuis septembre 2013 les opticiens certifiés « Engagement de service - Qualité en optique ». L’annuaire des professionnels de qualité du Groupe AFNOR référence 504 opticiens : 350 Optic 2000, 115 Krys et 39 autres enseignes. Avec AFNOR ProContact, les consommateurs pourront très facilement obtenir des informations auprès de l’opticien de leurs choix ; ils sont assurés d’obtenir une réponse rapide. Ils peuvent aussi donner leur avis sur leur opticien ; cet avis non rendu public, lui sera transmis et lui permettra de reprendre contact avec eux selon leurs souhaits.

AFNOR ProContact est un annuaire qui permet à tous de reconnaître professionnels engagés dans une démarche de qualité. Grâce à des fonctionnalités pensées pour les besoins spécifiques du particulier, l’internaute peut en quelques clics trouver un professionnel près de chez lui ou capable d’intervenir chez lui ; rentrer en contact avec les professionnels soit par téléphone soit par formulaire en ligne ; gérer ses demandes d’informations et de devis en ligne ; être mis en relation téléphonique gratuitement avec les prestataires…

Plus de 4000 prestataires de services peuvent être localisés et contactés facilement : sociétés de déménagement, sociétés de garde-meuble, services d’assistance à domicile pour les enfants ou les personnes âgées, entretien, maintenance dépannage en chauffage, diagnostics techniques immobiliers, dépannage automobile, hébergement touristique… Et dorénavant, des opticiens certifiés « Engagement de service - Qualité en optique ».
Régulièrement mis à jour, AFNOR Procontact suivra le déploiement de la certification « Engagement de service - Qualité en optique » auprès des opticiens qu’ils soient indépendants ou rattachés à une enseigne.



La certification « Engagement de service - Qualité en optique » a été élaborée par AFNOR Certification et validée avec toutes les parties prenantes de la filière vision (opticiens, centrales d’achats, ophtalmologistes, syndicats professionnels, associations de consommateurs…). De portée nationale, cette certification se base sur le respect de 15 engagements de service s’appuyant sur 6 critères de confiance* reprenant les bonnes pratiques de la profession en matière de prestation de service et de vente de produit d’optique. Pour les consommateurs, c’est un signe distinctif précieux pour identifier les opticiens qui s’engagent sur la qualité et la transparence de leurs prestations.
 
*Déontologie et éthique/Accueil client/Relations Partenaires santé et prescripteurs/Prestation de service/suivi du client/Satisfaction sur client


En savoir plus sur la certification

 

Vous pouvez les trouver par ville, sur http://www.procontact.afnor.org/# en sélectionnant « opticiens »
 

NDLR :
 
- MGEFI ET AFNOR
 
 
 

- MGEFI ET OPTISTYA

 
La MGEFI et sa vision de l'optique avec Optistya                     
  • La MGEFI, une nouvelle vision de l’optique avec Optistya                               
  • Trouvez un opticien Optistya                     
  • Les opticiens du réseau Optistya                     
  • Fiches pratiques santé                     
  • La MGEFI, une nouvelle vision de l’optique avec Optistya                               
  • Prémi                     

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    lundi 17 juin 2013

    Astuces en cuisine...


    Pour près de 80% des consommateurs d’huile de graine, les bouteilles ne permettent pas de maîtriser sa consommation et autant déplorent qu’elles ne restent pas propres !

     

    Avec ses bouteilles d’huile dernière génération, Lesieur renouvelle tous les codes. Le nouveau flacon « Stop Goutte » reste propre et permet de maîtriser le dosage. Pressez, dosez, stoppez c’est LE nouveau geste en cuisine…

     

    Trois huiles sont déclinées dans ce format : Fleur de Colza,  Cœur de Tournesol et ISIO 4 !

     

    Le tout nouveau produit gourmand : Duo Huile et Beurre marie l’huile et le beurre pour le meilleur… et seulement pour le meilleur !

    jeudi 30 mai 2013

    Sécurité des médicaments


     
    Le Parlement européen renforce la transparence sur les essais cliniques

     

    Au Parlement européen cet après-midi, les membres de la commission pour l'environnement, la santé et la protection des consommateurs (ENVI) ont voté en faveur du nouveau règlement européen encadrant les essais cliniques de médicaments (2012/0192 (COD)).

     

    Alors qu'en France le procès du Mediator bat son plein et que l'autorisation de mise sur le marché de Diane 35 vient d'être suspendue, la question de la sécurité des médicaments placés sur le marché intérieur est au cœur des enjeux de santé publique.

     

    Pour l'eurodéputée Michèle RIVASI, vice-présidente du groupe des Verts/ALE au Parlement européen :

     

    "Les médicaments ne sont pas des produits comme les autres et présentent des risques parfois mortels: selon le professeur Bernard Bégaud, témoin au procès du Mediator, les médicaments causent en France autant de décès que les suicides et les accidents de la route réunis, soit 18 000 morts par an.

     

    Il est donc essentiel que les citoyens européens puissent avoir confiance dans les essais cliniques réalisés en amont: seuls ces tests permettent de garantir la sécurité des médicaments avant leur mise sur le marché ou leur extension d'autorisation de mise sur le marché. Mais encore faut-il que tous les résultats soient rendus publics, car sinon des informations importantes sur les effets indésirables apparus lors des essais cliniques risquent d'être mises sous le tapis par l'industrie pharmaceutique, soucieuse d'éviter toute publicité négative."

     

    Michèle Rivasi ajoute:

     

    "C'est pour cette transparence des données que je me bats avec le groupe des Verts depuis le début. Le vote d'aujourd'hui acte clairement l'obligation de publication de l'analyse complète des données cliniques qui ont servi à la mise sur le marché d'un médicament, par-delà toute considération commerciale.

     

    Et le combat ne s'arrête pas là, rendez-vous à Strasbourg pour le vote final à l'issue des négociations avec la Commission européenne et le Conseil".

    lundi 14 janvier 2013

    Vente en ligne de médicaments... Quels enjeux pour les consommateurs et les pharmaciens ?



    Comment les Français pourront-ils vraiment acheter leurs médicaments en ligne en toute sécurité ?

     

    "Au cœur de la polémique depuis plusieurs semaines, la vente de médicaments sur internet est aujourd'hui autorisée par le Ministère de la Santé et par ordonnance du 19 décembre 2012. Mais quels sont véritablement les intérêts de la vente sur internet de médicaments pour les Français et comment feront-ils pour distinguer le bon grain de l'ivraie ? Pour répondre à toutes ces questions, nous mettons à disposition un Livre Blanc qui dissipe tous les malentendus possibles." Cédric O'Neill, pharmacien et co-fondateur de 1001pharmacies.com

     

     

    14 janvier 2012 - 1001pharmacies.com, première plateforme web permettant aux pharmacies de vendre leurs produits de parapharmacie sur internet, met en avant les avantages et atouts de la vente en ligne de médicaments, tout en proposant la mise en place d'un label sécuritaire en conformité avec l'Ordre National des Pharmaciens.

    http://www.1001pharmacies.com

     

    Pour télécharger le Livre Blanc :

    http://www.1001pharmacies.com/livre-blanc-pharmacie-medicament-sur-internet.pdf

    "Pas de panique ! Ma pharmacie est en ligne, c'est grave Docteur ? "

     

    L'ordonnance présentée par la ministre de la Santé Marisol Touraine adoptée le 19 décembre et complétée par Décret du 31 décembre 2012 a reçu l'approbation du Gouvernement français et autorise à présent la vente en ligne de médicaments, se mettant en règle avec la législation européenne.

     

    Le décret précise que « l'activité économique par laquelle le pharmacien propose ou assure à distance et par voie électronique la vente au détail et la dispensation au public des médicaments à usage humain et, à cet effet, fournit des informations de santé en ligne. L'activité de commerce électronique est réalisée à partir du site internet d'une officine de pharmacie. » (article L. 5125-33 du code de la santé publique).

     

    Ainsi toute personne proposant la vente en ligne devra le faire au nom d'une pharmacie légale, en conformité avec l'Agence Régionale de Santé et référencée par l'Ordre National des Pharmaciens.

     

     

    Les avantages pour les consommateurs

     

    La vente de médicaments sur internet permet aux consommateurs de bénéficier de tous les atouts liés à l'e-commerce :

     

    - Le choix entre différents canaux de vente : en fonction des situations et de leurs besoins, les clients choisissent de se rendre dans leur pharmacie ou de commander en ligne avec livraison à domicile.

     

    - L'expédition à domicile : toutes les personnes à mobilité réduite peuvent désormais commander directement depuis leur domicile et se faire livrer chez eux sans avoir à se déplacer.

    - Une disponibilité 24h/24 et 7 jours/7 : une solution vitale pour les personnes travaillant en horaires décalés, surchargées ou indisponibles.

     

    -  La confidentialité dans l'achat de produits délicats : un anonymat est préservé dans tous les cas.

     

    -  Des prix plus intéressants : la possibilité pour les familles modestes, pour les étudiants, d'accéder à des médicaments moins chers mais toujours respectueux de leur santé et légaux.

     

    - La disponibilité : l'assurance que les produits sont disponibles sans déplacements inutiles.

     

    - La sécurité : la garantie de provenance des produits, sécurisée par leur vente en pharmacie, et la limitation de la contrefaçon en ligne sur le territoire français.

     

    - L'information : l'accès à de l'information de santé complémentaire et à la notice des médicaments lors de l'achat directement en ligne.

     

    - Le contact et le conseil : la possibilité d'être rappelé par un pharmacien pour obtenir plus d'informations et lui poser des questions personnelles.