11 au 13 juin, suivez les travaux du 41e congrès de la @mutualite_fr

Du 11 au 13 juin, suivez les travaux du 41e congrès de la @mutualite_fr avec le #MutCongrès. Streaming en direct sur http://www.mutualite.fr/ 

A suivre en direct sur http://www.mutualite.fr  le 12 juin : l'intervention de François Hollande au #MutCongrès

Newsletter, fil Twitter live et streaming pour suivre le congrès en direct  http://www.mutualite.fr/actualites/newsletter-fil-twitter-live-et-streaming-pour-suivre-le-congres-en-direct/ …

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L'actualité des sites Internet et réseaux sociaux

Santé et Travail ouvre une rubrique d'actualité pour plus de réactivité

16/03/15 - A retrouver sur le site du magazine trimestriel un lundi sur deux la nouvelle rubrique " Dans l'actu " qui propose un résumé sur les éléments saillants de la quinzaine écoulée en matière de santé au travail.

Cette nouvelle rubrique pourra donner lieu, suivant l'actualité, à des traitements complémentaires sous forme d'articles ou d'enquêtes plus fouillées réalisées par ses journalistes.
> L'actualité du 16 mars 2015

Sondages - enquêtes

Prescription en DCI obligatoire depuis 1er janvier 2015. Quel effet ?

Les comportements des médecins ont bien changé en la matière selon une enquête menée par Vidal en février 2015 auprès de 1 600 médecins et 400 pharmaciens.

 En effet, 43 % des généralistes et 32 % des spécialistes reconnaissent avoir modifié leurs pratiques de prescription depuis le 1er janvier dernier. Et 15 à 18 % ont l'intention de le faire prochainement. En général, ils optent pour une prescription en " DCI + nom de marque ". Toutefois, les réticences restent fortes : 42 % des généralistes et 50 % des spécialistes ne souhaitent pas changer leurs pratiques. Par ailleurs, les logiciels d'aide à la prescription des généralistes ont également évolué : 36 % éditent systématiquement aujourd'hui une ordonnance en DCI + nom de marque, contre seulement 12 % lors de la précédente enquête en juin 2014. De leur côté, les pharmaciens confirment cette évolution avec une diminution de 13 % du nombre d'ordonnances rédigées seulement en " nom de marque " entre juin 2014 et février 2015 (52 % du total contre 65,3 %). 

Le hit des liens les plus cliqués de la lettre 642 du 15 mars 2015

• 1 - Libre service d'images, d'affiches et banderoles contre le RSI - La communauté Facebook contre le RSI
• 2 - Eldorado, l'application de gestion des risques dédiée au contrôle interne des acteurs publics signée Opta-S
• 3 - La lettre d'information Ucanss 0535 du 9 mars 2015 sur la Licence Professionnelle Management Opérationnel dans la Protection Sociale - Promotion 2015 - 2016.
• 4 - Proposition de loi pour lutter contre les déserts médicaux. Le post de Fluorette "PROJET DE LOI" qui tente d'expliquer pourquoi c'est tout simplement stupide
• 5 - Un couple de retraité soupçonné d'avoir escroqué Pôle emploi à hauteur de plusieurs millions d'euros - 20 minutes - 7 mars 2015
• 6 - La Sécu pourrait prélever son dû sur votre compte bancaire - Le Figaro 13 mars 2015

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Lu dans annuaire-secu.com

Un nouveau site web pour la revue Travail & Sécurité

Le nouveau site internet de la revue Travail & Sécurité vient d'être mis en ligne.

Conforme à la ligne éditoriale de la nouvelle formule du magazine développée depuis janvier 2013, il permet au lecteur de retrouver l'ensemble des articles du mensuel de la prévention des risques professionnels, enrichi de nombreux liens. La présentation du site fait la part belle aux visuels. La rubrique " En images" propose notamment un diaporama complet. L'ensemble des numéros publiés depuis 10 ans restent accessibles sur le site.
> Accès au site

 

La vidéo de la semaine

Mission commune d'information sur l'accès aux documents administratifs et aux données publiques

 - Audition de Marisol Touraine le 27 mars 2014 - Les deux vidéos de son audition
La ministre de la Santé a détaillé jeudi 27 mars les orientations très générales concernant l'accès aux données de santé qui seront inscrites dans la future loi de santé. Elle a indiqué que sa stratégie reposait sur deux axes : favoriser l'accès aux données de santé, tout en garantissant le respect de la vie privée et de l'anonymat ; mettre en oeuvre une gouvernance adaptée pour la gestion des données de santé. Sur le Sniiram, qui est géré par l'assurance maladie, un volet spécifique sera introduit dans la COG qui est en cours de préparation, a-t-elle affirmé. La régulation des données sensibles serait assumée par le ministère, après avis de la Cnil pour les organismes publics, et directement par la Cnil après avis d'un comité d'expert pour tous les chercheurs, d'organismes publics ou privé. La surveillance d'ensemble pourrait être conduite par une instance rassemblant les parties prenantes (État, Cnamts, patients, professionnels, hôpitaux, industriels, complémentaires). L'Institut des données de santé (IDS) pourrait se muer en Haut Conseil.
Synthèse : Accès aux données de santé : la future loi de santé esquissée par la ministre - TIC Santé

 

 

Le hit des liens les plus cliqués de la lettre 596 du 30 mars 2014

 

         1 - Lettre de la Michodière 11-2014 du 28 mars 2014 - SNFOCOS

         2 - L'entrevue du 25 mars à Matignon - CGT - Compte rendu et déclaration

         3 - L'Annuaire Médico-Social lancé par Sanofi

         4 - Déclaration commune et compte rendu CGT de la RPN du 25 mars 2014

         5 - Réunion du COR. La note de présentation générale, les différents documents du dossier présentés en séance du 26 mars 2014

         6 - Subutex : trafic sur ordonnance - L'enquête de l'Express

 

 

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Florilège d'infos santé selectionnées par Gérard BIETH

Préconisations E-SANTE 2014 - Le Livre Blanc de la e-santé du CATEL

29/03/14 - Le Club des acteurs de la télésanté (Catel) est un réseau multidisciplinaire de compétences en télésanté né en 1997 qui rassemble près de 20 000 acteurs concernés, des secteurs de la santé, du social, de la formation, des services à la personne, ... : institutionnels, collectivités territoriales, industriels, professionnels de santé, réseaux associatifs, chercheurs, étudiants. Cet ouvrage, dévoilé à l'occasion des journées de la "Télésanté 2014" organisées par le Catel les 27 et 28 mars 2014, constitue une synthèse de réflexions collectives et de préconisations pour le développement de la e-santé identifiées en 2013 par le groupe de travail multidisciplinaire coordonné par le Catel. Découvrez les 12 préconisations dans la version synthétique du livre disponible en ligne.

Par ailleurs, une dépêche TIC Santé du 28 mars cite Philippe Burnel, délégué à la stratégie des systèmes d'information de santé (DSSIS) au ministère des Affaires sociales et de la Santé, qui a indiqué en ouverture des journées de la "Télésanté 2014" qu'une liste de simplifications normatives destinée à lever les freins au déploiement de la télémédecine sera présentée début juin. Il s'est réjoui du succès de l'appel à candidatures lancé auprès des ARS qui souhaiteraient s'engager dans les expérimentations de télémédecine prévues dans la LFSS pour 2014. Selon Philippe Burnel, 23 des 26 ARS ont déposé leur candidature pour conduire des expérimentations portant "sur la réalisation d'actes de télémédecine pour des patients pris en charge, d'une part, en médecine de ville et, d'autre part, en structures médico-sociales". Les premiers dossiers seront sélectionnés début avril.
Source : Télémédecine : une liste de simplifications pour débloquer la voie présentée début juin

Sanofi lance un annuaire médico-social en ligne

26/03/14 - Le laboratoire Sanofi vient de mettre en ligne sur son site un Annuaire Médico-Social pour aider les professionnels de santé et leurs patients à identifier un établissement de santé ou une structure d'accompagnement social  Ce service réalisé en collaboration avec l'ONPC, éditeur de l'Annuaire Sanitaire et Social, référence près de 45 000 structures sur tout le territoire, avec une mise à jour permanente des informations (hôpitaux et cliniques, SSR, services, soins et hospitalisation à domicile, structures de prise en charge psychologique ou psychiatrique, établissements pour personnes âgées et patients Alzheimer, consultations et centres anti-douleur, réseaux de santé, hébergement social…). Ce service accessible sur tous les supports (Smartphone, tablette, ordinateur) est destiné à l'ensemble des acteurs de santé pour faciliter la prise en charge, l'orientation et le parcours de soins des patients.

Il peut également être proposé comme aide aux patients eux-mêmes (identifier une maison de retraite, un centre d'action social, un service d'aide à domicile…). Il propose deux types de recherches : express (par mot clé et par localisation) et thématique (au sein de 11 rubriques avec une hiérarchisation optimisée).
> Consulter l'Annuaire Médico-Social

 

Agenda

·         Lors du 12e Colloque professionnel Ipse qui s'est tenu le 21 mars 2014 sur le thème " Généralisation de la complémentaire santé et pilotage de branche : quelles conséquences ? ", Brice Lepetit, chef du bureau 3C à la Direction de la Sécurité sociale (DSS) a annoncé la parution d'une série de décrets " pour la mi-mai ", portant sur la définition du haut degré de solidarité, le contenu du panier de soins minimal ANI, et sur la procédure de mise en concurrence des organismes assureurs en cas de recommandation. Si la date buttoir du 1er janvier 2016 à laquelle tous les salariés devront bénéficier d'une complémentaire santé, sera conservée, la DSS ne serait pas opposée à une poursuite des négociations de branche au-delà du 30 juin 2014 (source : Veille Mine d'Infos MGEFI N°85 du 28 mars 2014)

    

·         Le 8 avril 2014 : Journée MAS (Management, Actualité, Stratégie) organisée par l'EN3S à Paris sur le thème : Le management socio-économique, comment libérer les performances cachées ? Une journée pour trouver de nouvelles opportunités d'efficience avec des ressources limitées. Encore quelques places disponibles

 

La vidéo de la semaine

·Et si c'était un AVC - sur Youtube mai 2013
Les AVC sont la troisième cause de mortalité en France. 130 milles personnes sont touchées chaque année par un accident vasculaire cérébral. Une animation réalisée avec le concours du ministère des affaires sociales et de la santé, du collège national des cardiologues français et avec le soutien de la MGEN. Signalée par le groupe privé "ce qu'internet dit de la Sécu"

 

Le hit des liens les plus cliqués de la lettre 595 du 23 mars 2014

·         1 - Nomination des directeurs et agents comptable : le SNPDOSS se fâche !

·         2 - Accès aux Lettres circulaires et d'information de l'Ucanss

·         3 - Lettre de la Michodière 10-2014 du 21 mars 2014 - SNFOCOS

·         4 - L'actualité du SNADEOS CFTC

·         5 - Documents de support concernant l'INC du 26 mars 2014 - site Ucanss

·         6 - Le ministère de la santé organise le black out sur la transparence ... avec des décrets écrits en sous-main par les firmes - Formindep

 

 

 

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Floriège d'infos e-santé de la semaine

La majorité des entreprises encore faiblement sensibilisées à la DSN. La mobilisation devient urgente

Début 2016, soit dans 21 mois, la généralisation de la déclaration sociale nominative (DSN), qui permet la mensualisation des déclarations, sera effective, a rappelé Élisabeth Humbert-Bottin, DG du GIP-MDS, qui s'alarme d'un décalage dans la montée en charge du dispositif par rapport aux objectifs initiaux. Il faut dire que 72 % des entreprises sont faiblement ou moyennement sensibilisées à la DSN, selon une enquête réalisée par le cabinet de conseil CSC en partenariat avec l'observatoire des SIRH.

Et pourtant, elles perçoivent la DSN comme un projet complexe qui va avoir des impacts sur leur structure. Le déploiement de la déclaration a démarré en avril 2013 sur la base du volontariat. Alors que 100 000 entreprises doivent être entrées dans le dispositif à la fin de l'année, le GIP-MDS demande notamment aux éditeurs de s'engager davantage et de proposer le plus tôt possible à leurs clients un planning de mise en œuvre de la déclaration. L'enquête révèle que très peu d'entreprises sont pour le moment déjà engagées dans la DSN mais 47 % d'entre elles envisagent cependant de lancer le projet en 2014. Côté calendrier, la phase 2 de la DSN démarrera en octobre 2014 pour intégrer la DUCS Urssaf. Et, en juillet 2015 au plus tard, comme prévu par la LFSS pour 2014, certaines entreprises redevables d'un certain montant de cotisations auront l'obligation d'entrer dans le dispositif de manière anticipée… sous peine de sanctions. Et, au 1er janvier 2016, toutes les entreprises devront avoir changé de système.
> La DSN reste floue pour près de trois quarts des entreprises - NetPME 19 MARS 2014

 

Banques, assurances, institutions : les Français perdent une journée complète chaque année pour joindre un téléconseiller

Face à la forte propension des consommateurs à tenter de résoudre leurs problèmes en décrochant leur combiné, les entreprises cultivent leur injoignabilité. Entre la recherche du numéro de contact, souvent très complexe à trouver, voire introuvable sur le site web de l'enseigne ou de l'administration, et le temps d'attente, après avoir navigué dans les serveurs vocaux interactifs et les files d'attente des centres d'appels, les Français perdent en moyenne 7 minutes par jour pour joindre un téléconseiller qui pourra répondre à leur question, selon une étude le magazine En contact. Révélée par Europe 1.

Cette étude dresse le palmarès des centres d'appels les plus lents à répondre aux sollicitations de leurs clients. Sur une année complète, le temps moyen cumulé à réaliser ces tâches dépasse les 28 heures. Le coût économique de ce phénomène en France représenterait plus de 5 milliards d'euros. Et les mauvais élèves des call-center sont : Ameli, avec un temps moyen d'accessibilité (qui comprend le temps passé à chercher le numéro de téléphone et le temps consacré à joindre l'interlocuteur recherché) de 23 minutes ; l'Urssaf n'est joignable qu'au bout de 22 minutes (un appel sur trois simplement aboutit à une prise de contact avec l'interlocuteur recherché) ; le Régime social des indépendants, une fois sur cinq, après 18 minutes. Sur la totalité de l'échantillon, les durées moyennes d'accessibilité sont de 16 minutes. Le problème : pour les services clients, mettre des téléconseillers à disposition des clients coûte cher. Les résultats de cette étude de En contact sont publiés en même temps que la présentation d'une application pour smartphones "révolutionnaire" censée venir en aide aux clients des centres d'appels. Au micro d'Europe 1, le rédacteur en chef du magazine, Manuel Jacquinet, expliquait mercredi 19 mars que l'appli "Vite ma hotline", disponible depuis mardi, permet de "joindre 500 services clients français" , notamment en retrouvant directement les numéros de ligne directe des entreprises (1200 numéros), assortis des meilleures plages horaires pour réussir à joindre quelqu'un rapidement. Un service premium est en outre proposé pour être rappelé directement dès qu'un téléconseiller est à nouveau disponible. Cette application a été créée par trois ingénieurs français, qui occupaient précédemment des fonctions de direction générale ou opérationnelle chez des grands opérateurs téléphoniques.
Première à réagir à cette étude, la CNAMTS, qui assure que le temps d'attente moyen n'excède pas en réalité deux minutes trente secondes pour tout appel vers le numéro unique 36 46. Elle précise que sur une année pleine, elle gère un volume total de 30 millions d'appels entrants, avec un taux de réponse (pourcentage d'appelants ne raccrochant pas avant d'être mis en relation avec un téléconseiller) de 86 %. Il est vrai que la méthodologie de l'enquête du magazine est assez curieuse.
> Les français consacrent chaque année 28 heures en moyenne à essayer de joindre les services clients - communiqué de presse du 19 mars 2014
> Temps d'attente 3646 - Télécharger le communiqué de la CNAMTS

 

La vidéo de la semaine

 

" Sécu et mutuelles, marions-les ! ", les moments forts du débat
Jeudi 13 mars, Libération lançait, en partenariat avec la Mutualité Française, son premier "Jeudi de la santé", une série de rencontres autour des grandes questions de santé publique. Au programme de cette première édition, l'organisation complexe de notre système de santé, partagé entre Sécu et mutuelles. Le premier débat organisé a attiré " une foule attentive et sérieuse ", selon le compte rendu mis en ligne sur le site Internet du quotidien. Retrouvez également l'intégralité du débat en vidéo

 

Le hit des liens les plus cliqués de la lettre 593 du 9 mars 2014

·         1 - Branle-bas de combat sur les effectifs à la Sécurité sociale - Les Echos du 13 mars 2014

·         2 - Lettre d'information sur la prépa CapDIRigeants

·         3 - Documents de support concernant l'INC du 13 mars 2014 - site Ucanss

·         4 - Population & Sociétés n° 509 "1914-2014 : un siècle d'évolution de la pyramide des âges en France"

·         5 - La CPAM des Hauts-de-Seine HORS LA LOI - FMF

·         6 - Lettre de la Michodière 9-2014 du 14 mars 2014

 

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