MINE D'INFOS

mercredi 10 juillet 2013

MINE D'INFOS: La MGEFI dans la presse

MINE D'INFOS: La MGEFI dans la presse: ARTICLE ET MENTION : Titre : MGEN : 14,2% de prestations en optique supplémentaires en 2012 www.acuite.fr du 9...

La MGEFI dans la presse

ARTICLE ET MENTION :

Titre : MGEN : 14,2% de prestations en optique supplémentaires en 2012

www.acuite.fr du 9 juillet 2013

mardi 9 juillet 2013

MINE D'INFOS: La MGEFI dans la presse

MINE D'INFOS: La MGEFI dans la presse: Titre : NOMINATIONS au Bureau National de la MGEFI www.miroirsocial.com du 5 juillet 2013 Titre : Nomination : Serge Brichet ...

La MGEFI dans la presse

Titre : NOMINATIONS au Bureau National de la MGEFI

www.miroirsocial.com du 5 juillet 2013

Titre : Nomination : Serge Brichet conserve la présidence de la MGEFI

www.newsassurancespro.com du 03 JUIL 13

Titre : Composition du Bureau National de la MGEFI au ler Juillet 2013

RISKASSUR du 1er juillet 2013

Titre : L'Argus de l'Assurance - Serge Brichet reconduit à la présidence de la MGEFI

ARGUS ASSURANCE NEWSLETTER du 03 JUIL 13

Titre : Mutuelles de la fonction publique, unissons-nous !

L'ARGUS DE L'ASSURANCE du 5 juillet 2013

MINE D'INFOS: Retour sur la journée MGEFI "sensibilisation RPS"...

MINE D'INFOS: Retour sur la journée MGEFI "sensibilisation RPS"...: «Partager un vocabulaire commun, pour mieux comprendre, et agir ensemble » Quels sont les risques psychosociaux ? Quelles action...

MINE D'INFOS: Retour sur la journée MGEFI "sensibilisation RPS"...

Retour sur la journée MGEFI "sensibilisation RPS" du 28 juin 2013

«Partager un vocabulaire commun, pour mieux comprendre, et agir ensemble »

Quels sont les risques psychosociaux ? Quelles actions au sein de la MGEFI ? Quels acteurs ? Quel droit d’expression ? Les RPS sont bien présents et nous devons agir ensemble pour les détecter et mettre en place des actions correctives….

Dans le cadre de sa politique de prévention des risques psychosociaux, la MGEFI a organisé le 28 juin dernier, pour ses collaborateurs, en association avec le CHSCT et la médecine du Travail une journée de sensibilisation. A l’occasion de cette journée, la Direction des Ressources Humaines qui, dans le cadre de son plan d’action, s’est engagée dans la promotion d’outils de prévention, a présenté et remis à l’ensemble du personnel les supports réalisés en collaboration avec le service communication : "Le stress au travail Savoir l'identifier et réagir"; "Harcèlement et violence au travail"; "Manuel du mieux-être au travail".

Au programme de la journée : Une table ronde : «Partager un vocabulaire commun, pour mieux comprendre, et agir ensemble » dont l’objectif principal était de répondre aux interrogations des collaborateurs. Et des « ateliers de sophrologie » Animés par : Stéphanie Renaudin et Homeyra Kaniuk Sophrologues spécialisées en Bien-être au travail.

COMPTE-RENDU DE LA JOURNÉE

Intervenants MGEFI:

- Serge Brichet, Président

- Antoine Catinchi, Directeur général

- Basma Déon, Directrice des Ressources Humaines

- Noémie Top, Psychologue du travail chargée de prévention

- Marie-Line Prosper, Secrétaire du CHSCT

Intervenants extérieurs:

- Fabien Gille, Animateur du Pôle Risques Psychosociaux CRAMIF

- Dr Véronique Poulet, Médecin du Travail

- Stéphanie Renaudin , Sophrologue spécialisée en Bien-être au travail

- Homeyra Kaniuk , Sophrologue spécialisée en Bien-être au travail

I. Introduction

Antoine Catinchi, directeur général a introduit la journée en mettant en avant un des rôles de l’employeur, qui est de protéger la santé physique et mentale des travailleurs : « La Direction Générale de la MGEFI a fait de la prévention des RPS un axe fort en intégrant le lien entre bien-être au travail et efficacité professionnelle ».

Serge Brichet, président a rappelé l’implication de la présidence également dans cette prévention, et ce, depuis la création de la MGEFI : « A chaque étape du développement de la Mutuelle, la dimension bien-être au travail a été prise en compte, et continuera de l’être ».

Basma Déon, directrice des ressources humaines a présenté les objectifs de cette journée, qui étaient de sensibiliser aux thématiques de RPS, pour comprendre ce que recouvre cette notion et partager un langage commun : « Il est important d’être en capacité de mettre des mots derrière ce que l’on ressent ou encore d’être en mesure d’identifier des signaux d’alerte chez autrui ».

Noémie Top, Psychologue du travail chargée de prévention a pour sa part insisté sur l’importance de l’intérêt porté aux RPS : « Si l’on s’intéresse aux RPS aujourd’hui, c’est parce que les problèmes de santé au travail se sont généralisés. De plus, on note une forte médiatisation de cette problématique, mais aussi une évolution du contexte réglementaire rendant la prévention des risques pour la santé mentale et physique obligatoire pour l’employeur. Ces éléments sont appuyés par des discours d’experts mettant en avant des effets avérés des RPS sur la santé des travailleurs mais également sur l’efficacité professionnelle. Finalement, un lien est reconnu entre bien-être au travail et performance, d’où une préoccupation grandissante pour cette problématique. Soulignons que le travail est devenu plus exigeant au regard de plusieurs critères : en termes de gestion du changement, de charge mentale accrue, concernant les perspectives d’avenir ou encore par rapport à l’absence de soutien social et à l’individualisation du travail ».

II. Prévention des RPS et acteurs impliqués

Noémie Top a explicité le but des démarches de prévention, qui permettent d’identifier les facteurs pouvant augmenter la probabilité d’apparition de situations à risques pour la santé physique et mentale des travailleurs, afin d’agir en conséquence : « La finalité est de réduire les tensions, de les réguler en cherchant les causes dans l’organisation du travail. Trois niveaux de prévention existent : La prévention tertiaire, dans une logique de réparation, de prise en charge à court terme des individus montrant des signes d’alerte. La prévention secondaire, pour doter les salariés d’outils afin qu’ils puissent reconnaître les agents stressants, notamment à leur présence, en formant à la reconnaissance des signaux et en proposant des techniques pour y faire face. La prévention primaire, qui consiste à éliminer ou à défaut réduire au maximum les sources de stress et trouver des moyens à long terme pour remédier aux tensions ».

Au sein de la MGEFI, plusieurs actions et dispositifs ont d’ailleurs été déployés, comme l’a rappelé Basma Déon :

- L’identification des risques par emploi-repère en 2008

- La passation de deux questionnaires en 2010 et 2012 pour identifier les points emblématiques

- La mise en place de deux plans de prévention

- La formation des managers

- L’intervention de deux psychologues du travail

- La constitution d’une charte des bonnes relations humaines au travail

- Une campagne de sensibilisation et d’information

- Une réflexion sur l’organisation du travail et les impacts possibles suite aux réorganisations en termes de QVT

- Des actions de veille pour observer l’évolution de la santé mentale des salariés.

Un réseau d’acteurs est impliqué dans la prévention des RPS : la Direction, les managers, les acteurs RH, le CHSCT (avec une intervention de la secrétaire, Marie-Line Prosper), le médecin du travail (le Dr Véronique Poulet), les autres IRP, la CRAMIF. Afin de repréciser leurs rôles, ces acteurs se sont présentés et ont explicité les actions qu’ils pouvaient mener dans le cadre de la démarche de prévention des RPS et de prise en charge des salariés.

III. Intervention de la CRAMIF

Fabien Gille, Animateur du Pôle Risques Psychosociaux CRAMIF a brossé une présentation théorique des RPS

Il a défini les RPS et certains troubles psychosociaux (stress, harcèlement moral et pratiques organisationnelles pathogènes), a explicité les mécanismes liés au stress : phase d’alarme, de résistance et épuisement ; différenciation stress aigu/stress chronique, et a rappelé les facteurs susceptibles d’entraîner l’apparition de troubles psychosociaux (facteurs de RPS : intensité du travail, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux au travail, conflits de valeur, insécurité de la situation de travail).

Il a par ailleurs cités quelques précautions à prendre lorsque l’on doit gérer un individu en souffrance: « pas d’intervention publique, ne pas rechercher de responsable, aider à faire exprimer la situation, recentrer la discussion sur le travail réel et les difficultés, rassurer et aider à sortir de l’isolement, donner du temps et de l’écoute ».

Fabien Gille a insisté sur l’importance de la prise en charge urgente des individus montrant des signes alarmant. Dans cette optique, un processus d’alerte a été proposé, notamment en envisageant de former des « sauveteurs secouristes du travail » ; en appuyant l’importance du médecin du travail, capable

de réorienter vers un centre spécialisé ; en mettant en évidence la nécessité de se tourner vers les représentants du personnel et plus particulièrement le CHSCT ; en insistant sur les procédures d’alerte mises en place et à appliquer ; en soulignant le rôle de chacun, en tant que collègue ou supérieur, concernant l’écoute et le repérage de personnes susceptibles d’être en souffrance.

Une partie de la matinée a été consacrée au rôle de l’encadrant dans la prévention des RPS et dans l’amélioration de la QVT, notamment en favorisant la remontée des informations ou encore en prenant en compte l’impact social et humain des changements.

IV. Le droit d’expression

Antoine Catinchi est intervenu afin de conforter la place du droit d’expression au sein de la MGEFI. L’objectif ici était de redéfinir les modalités du droit d’expression en mettant en avant son importance dans le cadre de la prévention des RPS. C’est un dispositif d’expression collective à mettre en oeuvre une fois par semestre (par service ou fraction de service), sans la hiérarchie et dont le contenu est précis. En effet, les sujets relevant du droit d’expression sont les conditions d’exercice et l’organisation du travail. Une dimension qualité de vie au travail a été ajoutée, afin de permettre la remontée d’informations et d’envisager des actions à visée de préservation du bien-être des salariés. Ceux-ci peuvent ainsi s’exprimer librement sans sanction, et la Direction s’engage à répondre aux demandes ou propositions faites dans un délai d’un mois. Il a acté que la prévention des RPS serait de manière systématique un thème à aborder lors des groupes d’expression : « La priorité aujourd’hui est de redynamiser ce dispositif puisque des difficultés d’animation et de centrage autour des sujets relevant bien du droit d’expression ont été observées, la solution la plus appropriée est de former des animateurs » Un appel à candidature a été lancé. Ainsi, ceux-ci seront à même de recentrer le débat autour de sujets pertinents, de solliciter l’expression de chacun afin d’aboutir à une réflexion éclairée et à des pistes de solutions pertinentes.

V. Débat

La table ronde s’est conclue par un débat ouvert à l’ensemble des participants qui ont pu s’exprimer librement, en dehors de la présence des représentants de la Direction, exception faite de la DRH : dont la présence illustrait le fruit d’un travail avec le CHSCT, en effet les acteurs RH sont les relais de l’expression des salariés auprès de la direction, sur cette thématique notamment.

Les collaborateurs ont librement exprimés à « bâtons rompus » leurs attentes, revendications, et ont fait un certains nombres de suggestions et demandes.

Les principales interventions:

Fabien Gille a souligné qu’ « un éclatement des collectifs de travail et une diminution des relations interpersonnelles sont observés avec l’usage des NTIC : le droit d’expression, en permettant une expression collective, est important pour réactiver cette dimension de collectif de travail ».

Le Dr Véronique Poulet a explicité certains indicateurs objectifs de mal-être (nombre de visites spontanées chez le médecin du travail en augmentation). Elle a rappelé qu’elle est soumise au secret médical.

Fabien Gille a enfin rappelé que les RPS, s’ils dépendent d’une perception, d’un ressenti, ne doivent pourtant pas se situer dans une sphère individuelle mais être mis en relation avec le travail même et avec certaines situations objectives : « Avant de chercher des solutions, il est important de poser concrètement le problème : une analyse du travail et une mise en discussion de celui-ci est primordiale. De plus, il ne sert à rien de chercher un responsable. Par ailleurs, le code du travail pousse à travailler autour de la question de l’organisation et des conditions du travail ».

Ateliers de sophrologie

Animés par deux sophrologues, ces ateliers de 30 minutes (6 groupes de 15 personnes), particulièrement appréciés des participants, ont conclu la journée. Leur objectif était de présenter aux collaborateurs de la mutuelle, intéressés des « clés » pour lutter de façon simple et efficace contre les signes de stress : en gérant sa respiration, son relâchement musculaire…

La MGEFI en faits et chiffres

■ Créée le 13 septembre 2007.

■ En 2009, la MGEFI remporte l'appel public à la concurrence lancé par l'Administration de Bercy.

■ La MGEFI regroupe 280 000 adhérents et 360 000 personnes protégées.

■ 260 collaborateurs au service des adhérents.

■ Un réseau de 800 militants.

■ En 2012, la MGEFI rejoint le groupe Istya *

www.mgefi.fr

Pour tout complément d'information, demande d'interview ou de visuel contacter :

Nora ANSELL-SALLES

nansellsalles@mgefi.fr /06 70 74 15 42

lundi 8 juillet 2013

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MINE D'INFOS: MGEFI dans la presse : La solidarité doit rester a...: Interview du Pdt de la MGEFI réalisée par Christophe Vannackère pour Fil Social.com Rencontre Serge Brichet - MGEFI La solidarité do...

MGEFI dans la presse : La solidarité doit rester au coeur de la protection sociale...

Interview du Pdt de la MGEFI réalisée par Christophe Vannackère pour Fil Social.com

Rencontre Serge Brichet - MGEFI La solidarité doit rester au cœur de la protection sociale

Dans un contexte marqué par les débats autour de l’ANI, les tensions économiques, les attentes de plus en plus fortes des individus, et les prochains référencements dans la fonction publique, Serge Brichet, président de Mgefi, membre d’Istya, fait le point sur les évolutions de la protection sociale complémentaire.

Vous avez intégré le groupe Istya, mais vous n’avez pas participé à sa création. Des raisons particulières ?

D’abord, il faut se rappeler que nous avions des chantiers importants liés au regroupement des mutuelles des ministères de Bercy. Mais il existait également des raisons de fond. Nous avons préféré approfondir certains points qui nous semblaient importants, comme le mode de gestion du régime obligatoire, et donc la place de MFP Services au sein de laquelle nous sommes très impliqués. Notre participation à Istya est une double garantie. Garantie de rester (...)

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Fil social du 8/07/2013