PME à l’international : Pourquoi les DRH jouent un rôle clé ?

Cabinet de conseil opérationnel dans les ressources humaines, StratorRH revient sur le sujet de l’internationalisation des PME (en forte augmentation) et s’intéresse tout particulièrement au rôle clé joué par le DRH. En effet, pour contribuer à la diffusion des bonnes pratiques RH et de la culture d’entreprise, celui-ci va s’appuyer sur la mise en place d’outils RH afin de structurer le partage d’informations et la maîtrise des processus. 

L’internationalisation d’une PME permet aux DRH de démontrer leur valeur. Alors que l’entreprise doit piloter des filiales, les outils deviennent indispensables et le DRH va alors proposer son expertise pour que les pratiques soient correctement diffusées et les processus homogénéisés (rémunération, mobilité, formation…). 

En fonctionnant sur un Core RH, le DRH va consolider un référentiel commun de données pour s’inscrire au plus près des collaborateurs et casser tout sentiment d’isolement. Particulièrement en vogue, les réseaux sociaux internes permettent la création de communautés d’intérêt ou de groupes métiers et favorisent les collaborations entre le centre de décision et les filiales mais aussi entre les filiales. « Le risque d’une globalisation de la stratégie RH ne doit pas être pris à la légère. On peut rapidement étouffer un pays en le noyant sous les scripts. »

Comment faire ? 

Voici différentes étapes clés pour le DRH dans un déploiement à l’international :

· Apprendre à guider les opérationnels locaux (non issus de la fonction RH)

· Se doter des outils RH permettant de structurer les méthodes et les processus

· Harmoniser les pratiques de l’entreprises avec les enjeux réglementaires locaux

· Déployer les pratiques RH à travers un accompagnement terrain (déplacement du DRH dans les pays)

· Constituer un réseau d’échanges et de partages pour gagner progressivement en cohérence