Certification Afnor : Ils l'ont vécue... ils en témoignent

La MGEFI est certifiée, sans aucune non-conformité même mineure, depuis le 17 juillet dernier. Cette certification ne décrit pas un niveau de qualité atteint, mais l’existence d’une démarche d’amélioration continue.

Ce qui est certifié est la  capacité de la mutuelle à s’améliorer en permanence. Elle sera désormais soumise, chaque année,  à un audit qui mesurera  les actions menées pour maîtriser son activité.

La MGEFI s’inscrit, par cette certification dans un cycle « vertueux». Il lui faut conforter le suivi du dispositif pour maintenir cet acquis. L’action continue…

La certification ils peuvent vous en parler : ils l’ont portée….

Antoine Catinchi,

Directeur Général  de la MGEFI

« La MGEFI s’inscrit, grâce à la certification acquise, dans un cycle vertueux. Claire Gonalons a été un brillant chef d’orchestre de la première étape. Pour maintenir cet acquis il faut faire vivre cette satisfaction collective si bien retracée dans les témoignes des collaborateurs de la MGEFI».

Valérie Audry-Adardour,

Secrétaire générale de la MGEFI

« Cet audit a rassemblé les services et les instances nationales autour de la certification : une force pour les projets stratégiques à venir ».

Serge Brichet,

Président de la MGEFI

« Je suis fier de ce que nos équipes ont réalisé. La certification de la MGEFI sera un élément déterminant dans la prochaine procédure de référencement ».

 

 

0 non-conformités à la norme

13 points forts

18 mois de travail

41 collaborateurs audités

300 exigences satisfaites

2 463 kilomètres parcourus durant l’audit

2013/55606.1 numéro d’enregistrement AFNOR

 

"Le certificat"