Culture
RP | 4 décembre 2012 08:29 | URL : http://culture-rp.com/2012/12/04/interview-de-raphaelle-couloigner-consultante-rp-au-sein-de-l%e2%80%99agence-wellcom/
Culture RP a rencontré Raphaëlle
Couloigner, Consultante RP chez Wellcom
La vocation des reportings est
de dresser le bilan qualitatif et quantitatif d’une campagne de communication.
Nous réalisons donc un document complet mesurant les résultats suite à une
action, que nous complétons avec une analyse fine.
Nous rencontrons ensuite les clients pour leur
présenter et décider des prochaines actions. Ces reportings donnent une vision
globale, qui nous permettent ensuite de conseiller le client et d’ajuster le
curseur en fonction des enseignements tirés (facteurs de succès, axes d’amélioration,
retours des journalistes…).
Si vous faites appel à une société
de veille médias, quelles sont vos attentes en termes de bilan de médiatisation
?
Nous déléguons la veille média à
un prestataire extérieur, pour identifier les retombées dans les supports de
typologies différentes. En effet, nous souhaitons que le compte-rendu soit le
plus exhaustif possible sur la quantité de retombées presse qui ont été générées.
Au-delà des résultats quantitatifs, nous apportons ensuite notre vision stratégique
pour la dimension qualitative des bilans de médiatisation, que nous préférons d’ailleurs
appeler « points de médiatisation ».
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